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シマダホテルパートナーズ株式会社

事業内容

❈ ほんのひとときから、一生涯まで‎ ❈

私たちシマダグループが向き合っているのは、
ひとの人生に流れる「時間」です。

友人と過ごす、短い滞在。
家族で分かち合う、数日の思い出。
そして、暮らしや人生を支える長い時間。

ホテル・飲食・不動産・介護・旅行と
事業は違っても、共通しているのは、
「その時間が”いい時間”だったか」という視点です。

ホテルの仕事も、接客そのものが目的ではありません。
その場所で、その人がどう過ごすのか。
滞在全体の体験を整えることが、私たちの役割です。

ホテル・旅行

東京都渋谷区代々木3-22-7　新宿文化クイントビル14階

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なぜやるのか

ホテルは、人生の中で何度も訪れる場所ではありません。
だからこそ、一度の滞在が、その人の記憶に深く残ります。

✾美味しい食事を楽しむ、ほんのひととき。
✾日常から離れ、心を休める数日間。
✾少し長く滞在し、その土地での暮らしを感じる時間。

私たちは、お客様それぞれの時間の流れに合わせて、
「どんな過ごし方が、この人にとって一番心地よいか」を
考え続けています。
空間の使い方、デザイン、音や香り、
そして声をかけるタイミングや距離感。
その一つひとつが、滞在の質を大きく左右します。

共通している想いは、「この時間を楽しんでほしい」という一点です。
とてもシンプルですが、正解がないからこそ、簡単ではありません。
マニュアル通りでは届かない場面も多く、
目の前のお客様をよく見て、自分で考え、判断する力が求められます。

その一瞬が、誰かの人生の中で意味を持つ時間になる。
そう信じて、私たちは日々、現場に立っています。
この仕事は、目立つ成果が数字で残る仕事ではありません。
それでも、「また来たい」という一言や表情が、何よりの答えになります✿

どうやっているのか

ホテルごとにコンセプトは異なりますが、
私たちはホスピタリティ事業部全体を「ひとつのチーム」として考えています。

日々の現場では、フロント・ベル・レストラン・清掃・バックオフィスまで、
職種を越えて連携しながら運営しています。
自分の担当だけをこなすのではなく、
「今、何が一番良い選択か」を共有し合える関係性を大切にしています。

また、ホテル間の横のつながりも強く、
情報交換や相談は日常的に行われています。
規模が大きすぎないからこそ、顔が見える距離で学び合える環境があります。

入社後は、ホテル業界の知識がなくても問題ありません。
現場での実践を通して、少しずつ理解を深めていきます。
海外研修や各種研修制度も用意しており、
視野を広げながら成長できる機会があります✩

自分自身が”いい時間”を過ごすこと。
それが、お客様の”いい時間”をつくることにつながっています。

こんな人とはたらきたい

私たちが一緒に働きたいのは、「やったことがない」ことに前向きな人です。

ホテルの仕事は、想像以上に幅広く、マルチタスクです。
日によって役割が変わることもあれば、
異動によって環境や人間関係が変わることもあります。

それを「大変そう」と感じるか、
「面白そう」「成長できそう」と感じるか。
そこが、この仕事との相性だと考えています。

何でもまずやってみたい。
知らない場所に行ってみたい。
経験したことのない仕事にも手を挙げてみたい。
そんな好奇心やチャレンジ精神を持った人には、
毎日の現場が学びの連続になります。

一方で、決まった業務だけを続けたい人や、
変化の少ない環境で安心して働きたい人には、
正直に言って、合わないかもしれません。

私たちは、完璧な人を求めているわけではありません。
失敗しながらでも、自分で考え、動き、次に活かせる人。
チームの中で役割を見つけ、
周囲と協力しながら前に進める人を歓迎しています。

環境が変わるからこそ、視野が広がり、
経験が積み重なっていく。
そのプロセスを楽しめる人と、
同じ現場に立ちたいと考えています。