事業内容～就職希望企業を理解する～

リーディングカンパニーを目指す損害保険ジャパン日本興亜は、本社管理部門を基盤に営業部門、保険金サービス部門がそれぞれの役割を担ってお客様へ高品質なサービスを提供しています。大きく3つの部門に分かれて機能する損害保険ジャパン日本興亜の仕事内容を一部ご紹介します。

■本社管理部門
資産運用部門やIT部門などが入る本社管理部門では他の2部門をサポートし、会社運営の円滑化に努めています。その中のひとつ、商品開発部門は形のない商品「保険」を多角的に捉え、新たなアイデアを生み出します。仕事は商品の開発だけでなく、営業推進や電話照会など幅広いです。

■営業部門
代理店への支援・育成やお客様に対する企画・提案を行う営業部門は、一般営業・企業営業・自動車営業と部門がさらに細分化。代理店は保険専業代理店以外にも、企業、自動車販売会社、金融企業と多岐に渡ります。営業部門ではそれぞれの代理店ごとに合わせたち密なマーケット調査を行い、最適な販売アプローチを考案。保険の知識だけでなく、対象の代理店や市場の特性を知る理解力や洞察力なども求められる仕事です。

■保険金サービス部門
お客様とダイレクトにやり取りする保険金サービス部門は、会社の顔でもあります。企業・個人のお客様に対して、事故の受付から保険金支払いまでをトータルにサポート。個人のお客様に対しては、万全の事故・故障対応や充実の補償内容、安心のサービスを提供する個人用自動車保険「THEクルマの保険」や、ケガに対する補償を暮らしに合わせて設定できる障害総合保険「THEケガの保険」、個人のライフスタイルに合わせて住まいに関する補償を行う個人用総合火災保険「THEすまいの保険」など、実にさまざまな種類があります。また、契約している車が走行不能になった場合にレッカー手配などを行う「ロードアシスタンス」や、安全運転をサポートするアプリ「Safety Sigh」、家族の情報をまとめてスマホで管理できるアプリ「ほけんアプリ」などの先進的なサービスも提供しています。

企業紹介～就職希望企業の方向性を知る～

■企業理念
損保ジャパン日本興亜グループは、お客さまの視点ですべての価値判断を行い、保険を基盤としてさらに幅広い事業活動を通じ、お客さまの安心・安全・健康に資する最高品質のサービスをご提供し、社会に貢献します。

■ビジョン
損保ジャパン日本興亜が目指す企業像は、「世界で伍していく保険会社」と定義しています。
そのためには、業績や先進性において国内のリーディングカンパニーになる必要があり、これを具体化したものとして、「3つのビジョン」を定めています。
(1)規模だけでなく、サービス品質でも業界をリードする会社
(2)業界トップレベルの事業効率と収益性を安定的に維持する会社
(3)損害保険事業を核として、お客さまに対し、安心・安全・健康を支援する先進的なサービスを提供し、真のサービス産業に進化していく会社

組織・風土～新卒入社後をイメージする～

損害保険ジャパン日本興亜は2014年9月に日本興亜損保と損保ジャパンが合併してできた、国内最大規模の損害保険会社です。「世界で伍していく保険会社」を目標に掲げる同社では、働く人材の多様性や個性を重要なキーポイントと捉えダイバーシティを推進。キャリアアップ研修、女性経営塾と女性管理職の育成・登用を目指すキャリア体系の構築や、ライフワークバランスを支援する育児短時間勤務制度や職場復帰をサポートする育休者フォーラムなどを実施しています。また、外国人社員と交流する場を積極的に設け、グローバルマインドの形成に取り組んでいます。

形のない商品を取り扱うからこそ、高度な専門知識と人としての魅力に溢れた人材が重要と考える損害保険ジャパン日本興亜では、自ら考え実行できる主体性に特化した新人社員育成プログラムを実施しています。入社前から内定者教育を行い、ビジネスパーソンとしての基礎を習得。入社後は導入研修を経て、それぞれの部門ごとの研修に加わります。OJTではそれぞれにサポーターが付き、一人ひとりの成長を促進させるOJTサポート制度を実施。新人社員育成プログラムが終了した後も、自身で選択し応募できる「ジョブチャレンジ制度」や金融機関で初となる希望先への配属を確約する「ドリームチケット」といった、自身のキャリアパスを実現するためのキャリア支援制度が充実しています。

入社1年目でも海外企業や保険会社との取り引きに携わる仕事や、大きなプロジェクトに参加など責任のある仕事を任せてもらえる社風は、個々の主体性を尊重する損害保険ジャパン日本興亜ならでは。上司や先輩社員と円滑にコミュニケーションが図れる風通しの良い職場は工程から結果まで自身で考えることができ、若い力の自主性を育てる風土が根づいています。

会社概要～就活の基礎情報を把握する～

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