株式会社京都銀行の新卒採用、就活情報
本社
京都府
業種
株式会社京都銀行は、全国に500近くの拠点を有する金融機関です。顧客と接する場である以上、少しでも長く対話しニーズに適った金融サービスを提供できる拠点づくりに励んでいます。
個人の顧客に対しては、普通預金や定期預金、生命保険、相続関連業務など、幅広い目的に合わせて多彩なサービスを展開。住宅ローンやマイカーローンにも対応し、顧客のライフプランをサポートしています。
法人・個人事業主へご案内しているのは、事業資金の調達をはじめ、資金管理の効率化が図れるEBサービスなど。顧客が抱える課題に対して柔軟な解決策を提案し、これからも力強い発展を遂げることを目指しています。
株式会社京都銀行の経営理念は、地域社会の繁栄に奉仕することです。同社の本店所在地である京都において、地元産業の発展に寄与。顧客の真のニーズをキャッチし、それに適うサービスを提供するリテールバンクとして尽力しています。
以下にまとめているのは、顧客のニーズに適うサービスを提供するための具体策の一部です。
◆店舗のバリアフリー化
ご高齢の方や障がいをお持ちの方が安全に利用できる店舗づくりに注力。店舗入口にスロープや手すり、点字ブロックを設置。音声誘導チャイムを設置している店舗もあります。
◆顧客の満足度調査の実施
「苦情を宝の山に」という考えを持つ同社。顧客の意見に真摯に向き合い、サービス改善につなげる取り組みを行っています。
全店に設置しているお客さまの声ハガキをはじめ、満足度調査も定期的に実施。顧客から見た行員の接遇やマナー、サービスなどさまざまな点に対する評価を、改善に役立てています。
このような取り組みを通じて益々のサービス充実化を図り、顧客の多様なニーズに対応。経営理念に基づき、地域社会の繁栄に向けて邁進しています。
株式会社京都銀行では、すべての顧客に適切に対応するべく行員の教育にも重点を置いています。ご高齢の方や障がいをお持ちの方への接遇を学ぶためには、認知症サポーター養成講座や視覚障がい者対応講座を実施。営業店のCSリーダー会議をはじめ、外部講師による休日CSセミナーも定期的に開催し、顧客の視点に立ったサービスを提供できるよう努めています。
2010年4月には、企業内学校「京都銀行金融大学校」を設立。キャンパス内には、ロールプレイング実習を通じて行員の実践力向上を応援する模擬店舗があります。
キャリア支援室には授乳スペースやキッズスペースも完備し、お子さまと一緒に来校できる環境を整備。仕事と家庭の両立支援や実務指導などを行い、スムーズな復帰をサポートしています。
そのほかにも多目的研修室や端末研修室、宿泊室など、キャンパス内に完備された学びの場はさまざまです。
同社では、行員のワークライフバランスの在り方にも着目。全店の行員が19時には完全退行する取り組みや、定時退行日も年間で42日設定しています。
余暇を満喫できる体制を充実させ、仕事の生産性向上につなげている企業です。
募集職種 | 銀行業務全般 |
仕事内容 | 銀行業務全般 |
昇給 | 年1回 |
基本給 | 大卒208,000円 短大卒 179,000 円 ( 2019 年4月予定) |
賞与 | 年2回 |
勤務時間 | 平 日 8:35~17:00 特定日 8:35~17:35(週初・週末・月末営業日) |
休日休暇 | 土曜日、日曜日、祝日、有給休暇、連続休暇、ジョイフル休暇、ふれあい休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業 |
勤務地 | 京都、滋賀、大阪、兵庫、奈良、愛知、東京 |
待遇・福利厚生・社内制度 | 制 度:各種社会保険、従業員融資( 住宅融資を含む)、持株会、財形貯蓄など 施 設:独身寮、社宅、保養所など |
教育制度 | 金融大学校における階層別研修、業務別研修、自主参加型講座 行外派遣、行内トレーニー制度 e -ラーニング 各種資格取得支援制度 |
選考プロセス | ・プレエントリー受付開始 ・学内セミナー開始 ・当行セミナー開催 ・エントリーシート提出締め切り(第1回) ・適性テスト実施 ・順次エントリーシート受付 ・面接による選考開始 ・内々定 |
会社名 | 株式会社京都銀行 |
資本金 | 42,103百万円 |
従業員数 | 3743人 |
売上高 | 110,232百万円 |
代表者 | 土井 伸宏 |
設立日 | 1941年10月1日 |
本社所在地 | 京都府京都市下京区烏丸通松原上る薬師前町700番地 |
URL | https://www.kyotobank.co.jp/ |
本社電話番号 | 075−361−2211 |
平均年齢 | 36.2歳 |
平均年収 | 6,520千円 |
上場市場 | 東証1部 |
上場年月日 | 1973年10月1日 |
※掲載内容は2019年04月現在のものです。