このページのまとめ
- 新卒の採用面接で志望動機を聞く意図は、志望度の高さや企業との相性を図るため
- 新卒は志望動機を考える前に、自己分析や企業研究をしっかりやろう
- 新卒の志望動機は、「結論」「エピソード」「企業でやりたいこと」の3部構成が効果的
- 面接官に響く志望動機にするには「なぜ応募先企業でなくてはならないのか」を伝えよう
- 面接の際は、「長々と話さない」「適度なアイコンタクトをとる」のも大切
新卒の方のなかには、「面接官に響く志望動機の考え方が知りたい」という人も多いのではないでしょうか。面接で説得力のある志望動機を伝えるためには、質問の意図を理解し面接官が納得できるように話すことが大切です。このコラムでは志望動機を考える際の準備の仕方や構成の組み立て方、伝える際の注意点などを例文付きで解説します。考え方のコツを知り、面接官の心に響く志望動機を完成させましょう。
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新卒の面接で志望動機を聞く3つの意図
面接官が志望動機を聞く主な意図は、以下3つのポイントを確認するためです。志望動機は面接でよくある質問なので、ここでしっかり確認しておきましょう。
1.志望度の高さ
1つ目は、志望度の高さです。面接官は候補者の志望動機の内容から「この企業で働きたい」「入社して必ず成し遂げたい」といった意欲や熱意を図りたいと考えています。また、面接官は採用に際して「内定を出したら本当に入社してくれるのか」という視点でチェックすることも。「志望度が低い＝採用しても入社する確立が低い」と判断されてしまうので気をつけましょう。
2.業界・企業研究をしっかり行っているか
2つ目は、業界研究や企業研究をしっかり行っているかどうかです。採用する企業にとって、自社のことを十分に理解していない候補者に内定を出すのは、入社後に「思っていた仕事と異なっていた」というミスマッチを引き起こすリスクにつながります。反対に、事業内容や企業理念、社風を十分理解したうえで応募した人材はミスマッチを起こすリスクが低いといえるでしょう。志望動機は、業界・企業研究を万全にしたうえで考えることが大切です。
3.企業の特徴と候補者の適性がマッチしているか
3つ目は、候補者と企業の相性です。志望動機には、「入社後に何をしたいか」といった展望を述べる傾向がありますが、それが会社の特徴や方向性と合致していなければ入社しても叶えることはできません。入社後にミスマッチを起こせば、早期離職につながる可能性も高くなります。志望動機から自社の社風や業務内容が候補者の人柄やスキル、将来のビジョンとマッチしているかを判断し、早期離職を防ぎたいというのが面接官の本音。志望動機はその企業で実現できそうなものでなければ、「合わない」と判断されるでしょう。
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新卒が志望動機を考える前にやっておくべき3つの準備
志望動機は、面接官が採用・不採用を判断する重要な材料の一つなので、十分に準備をしてから考えましょう。ここでは、志望動機を考える前にやっておくべきことをご紹介するので、参考にしてみてください。
1.自己分析
はじめに自己分析を行い、自分の性格やスキル、やりたい業務が何であるかを客観的に分析しましょう。自己分析の方法はいくつかありますが、簡単な方法をご紹介します。まず、中学時代から大学時代までを振り返り、「どんなことに取り組んできたか」をエピソードを交えて一覧にしてください。良かったことやすばらしい経験だけでなく、達成できなかったことや失敗談等のネガティブな要素も書き出すのがポイントです。そこから、自分の長所や短所、価値観などを見つけましょう。自己分析を行う際は、ノートやパソコンのメモ機能などを使うと便利です。
2.業界・企業研究
次に、業界や応募先企業についての情報を集めましょう。調べるときは、応募先企業だけを調べるのではなく、同業界・同業種の企業と比較して理解を深めておくことが大切です。調べる項目は、企業の規模や社風、理念、事業内容、教育体制、入社後のキャリア形成、業界内の位置づけなど。できるだけ詳細に調べましょう。また、企業の公式サイトや募集要項から求めるスキルや人物像も理解しておきます。業界・企業研究は、入社後の業務やビジョンをシュミレーションするときにも役立つので念入りに行ってください。
3.OB・OG訪問
最後に、可能な限りOB・OG訪問を行いましょう。応募先企業へ実際に就職した先輩が、どのような仕事に携わり、どのようなキャリアビジョンを持って働いているのかなどをインタビューしてみてください。それを自分の能力や価値観、やりたいことの方向性と照らし合わせれば、企業との相性を確認できます。インタビューする際は、入念な業界・企業研究を行ったうえで質問リストをつくり、失礼のないように進めましょう。
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効果的な志望理由を組み立てる3ステップ
志望動機を効果的に伝えるには、「結論」「エピソード」「企業でやりたいこと」で順序立てるのがコツです。このような構成にすることで、面接官に伝わりやすく、印象の良い志望動機が完成します。各項目の具体的なポイントは以下で確認しておきましょう。
1.結論
冒頭で、応募先企業を志望する理由を端的に伝えます。「◯◯という理由のため御社を志望しています」のように、簡潔に伝えるのがポイントです。長々とした説明を先に述べてしまうと、話が進むにつれ大事な要点が薄れてしまう恐れがあるので気をつけましょう。
2.エピソード
結論の理由を補足するために、具体的なエピソードを述べてください。「なぜなら」という出だしで、自分の経験を述べると結論に説得力をもたせることができるでしょう。エピソードは自己分析で棚卸した経験から探すとスムーズです。
3.企業でやりたいこと
最後に、「入社に応募企業でやり遂げたいこと」を述べて話を締めくくりましょう。「御社は◯◯に力をいれているので、自分の経験を活かして△△を実現させたい」のように、志望動機とエピソードを絡めると効果的です。
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面接官に響く志望動機にする2つの要素
志望動機には、「なぜその企業を志望するのか」「入社後に何を実現したいのか」を盛り込むことが重要です。ただやみくもに「働きたい」「入社したい」という意思を述べても、説得力がないため面接官には響きません。具体的にどんなことを盛り込むべきか、以下をチェックしましょう。
1.なぜその企業を希望するのか
ほかのどの企業でもなく、「応募先企業でなければダメ」という明確な理由を伝えましょう。ここで重要なのは、「応募先企業で」という部分です。ほかの企業でもいえる内容は、「うちの会社でなくてもいいのでは？」という印象を持たれてしまう場合があるので、必ず応募先企業でしか実現は考えられないという強い気持ちが伝わるようにしてください。
2.入社後に何を実現したいのか
入社後に何を実現させたいのかといったビジョンをはっきり伝えましょう。その際は、応募先企業で実現可能かどうかも考慮しなくてはなりません。応募先企業の社風や事業内容が、自分の「将来何をしたい」とマッチしていることを伝え、長期的に活躍できる人材であることをアピールしましょう。
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面接で志望動機を伝える際の注意点
面接で志望動機を述べる際は、以下の点にも注意しましょう。
長々と話さない
面接官に熱意や意欲を分かってもらいたいという気持ちは大切ですが、延々と話し続けてはいけません。集団面接の場合は、ほかの候補者の持ち時間を奪ってしまい、協調性がない人材とみなされてしまう恐れがあります。志望動機を伝えるときは、企業側から回答時間の指定がない場合は1分～2分程度を目安に簡潔に分かりやすく答えることを心がけましょう。短すぎても相手に内容が伝わらないので適度に調整してください。
アイコンタクトを取る
面接では面接官とコミュニケーションを取ることも大切です。志望動機を伝える際に、下を向いていたり面接官と一度も目を合せなかったりするのは、やる気が感じられなない、コミュニケーション能力が低いといった、マイナス印象を与える可能性があります。適度なアイコンタクトを取り、明るい表情を心がけるようにしてください。
声の大きさや話し方、姿勢にも気をつける
声の大きさや話し方、姿勢にも注意しましょう。面接で重要なのは、相手が聞き取りやすい声のトーンや話し方を心がけること。ボソボソと話すのはもちろん、「えーと」「そのー」といった話し方のクセを出すのは好ましくないので、聞き取りやすい話し方を意識しましょう。また、椅子にもたれ掛かる、足を組むなどはNGです。猫背にも注意して、背筋を伸ばすことも心がけてください。
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面接で評価されやすい志望動機の例文
この項では、面接で良い印象を残せる志望動機の例文を2つご紹介します。
企業理念に共感する例文
「既存にとらわれず、新しい技術と新商品の創造を通じて社会に貢献する」という御社の理念に共感しました。私は、大学3年間続けているサッカーサークルで「前年までの慣例をただ継続するのではなく常に改善を」という考えで活動してきました。例えば、今までの筋力トレーニングの内容を見直し刷新することで、チーム全体の基礎的な体力向上に努めたところ、大幅に勝率が上がり都大会で準優勝することができました。少しの工夫で、より良い成果を得られると実感した経験です。御社においても、この姿勢を活かして業務に臨みたいと思います。
業務内容に焦点を当てる場合の例文
お客さまの要望に耳を傾けて、一人ひとりに最適なお住まいを紹介する営業職の仕事に就きたいと思い御社を志望しました。私は、大学の3年間続けているアパレルショップでのアルバイトを通じて、お客さまのご要望や体型のお悩みなどに応えコーディネートを提案し、お客さまが笑顔でお買い物をして帰る姿を見ることにやりがいを感じていました。御社の理念である、お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、ライフスタイルや将来を見据えた要望などを聞き、より良い提案ができる営業として笑顔の生活を創り出す仕事に携わりたいと思っています。
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面接でマイナス印象になる志望動機の例文
最後に、面接でマイナス印象を与えてしまうNG志望動機を3例をご紹介します。
受け身の志望動機
「御社の充実した教育システムに魅力を感じて志望いたしました。現在、必要なスキルに乏しいのですが、御社の豊富な研修や勉強会を通じて、スキルと知識を身に付けていきたいと思います。教えていただいたことは、どんなことでも頑張って覚えたいと思っておりますので、よろしくお願いします。」
この志望動機のNGの理由は、向上心は感じられますが受け身な印象を受ける点です。実際に勤務をしていても戦力として不安な要素があり、面接官にネガティブな印象を与える可能性もあります。より良い志望動機にするには、積極的に自分から行動する姿勢を示しましょう。
漠然して具体性を感じられない志望動機
「私は旅行が好きです。お客さまに旅行の最適なプランを提案することを通して、より多くの人を笑顔にしたいと考えています。」
この志望動機が良くない理由は、なぜ自分が旅行会社で働きたいのかといった根拠が漠然としている点です。「旅行が好きなだけなら趣味で楽しめば良いのでは？」「旅行会社であれば、うちの会社でなくてもよさそう」などと解釈されてしまう恐れがあります。自分の旅行エピソードやその企業でなくてはならない理由を付け加えると、説得力が増すでしょう。
仕事内容よりも条件重視の志望動機
「私は地元で働き、地域社会に貢献したいと考えています。御社の〇〇支社は自宅に近く、残業削減に力を入れている点に共感いたしました。仕事とプライベートを両立しながら、地域貢献をしたいと思います。」
この志望動機のマイナスポイントは、条件重視という点です。立地条件や勤務時間、福利厚生などは、志望動機として重要な要素ではありますが、志望動機として企業側にアピールするのは避けたほうが無難。ほかに条件の良い企業が見つかれば、そちらへ移ってしまうという印象を与えてしまいます。志望動機は、あくまで仕事に関する内容を考えるようにしてください。
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本記事の監修者
淺田真奈(あさだまな)
大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間１位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。
