このページのまとめ
- 面接会場には10分前に到着し、5分前に受付を済ませるのが理想的
- 早く着き過ぎたら、カフェや公園などの会場外で面接まで時間を調整する
- 面接に遅刻しそうなときは、分かった時点ですぐに電話連絡するのが基本マナー
「面接の何分前に会場へ行けば失礼にならないだろう」と、不安に思う就活生もいるでしょう。初めての就活では、「早く着き過ぎると迷惑かも」「ギリギリだと遅刻が心配」など、悩みが尽きないものです。
この記事では、面接におけるベストな到着時間と受付時間、早く着いてしまった場合や遅刻しそうなときの対処法を解説します。正しいマナーを身につけ、万全の準備で面接に臨みましょう。
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- 面接は10分前に到着し5分前に受付が理想的
- 面接に早く着き過ぎたら近くのカフェや公園で時間を潰そう
- オンライン面接は5分前に入室できるよう準備する
- 家を出てから面接会場で受付するまでの流れ
- 1.面接会場に向かう
- 2.面接の10分前に会場(企業)に到着する
- 3.面接開始時間の5分前に受付をする
- 【挨拶例つき】面接受付の手順とマナー
- 1.軽く一礼し挨拶をする
- 2.「大学名・氏名・用件・約束の相手」を伝える
- 3.案内された場所で待機する
- 面接の受付前にチェックすべき3つのこと
- 身だしなみは問題ないか
- スマホの電源は「オフ」になっているか
- 提出書類はスムーズに提出できる状態か
- 面接に遅れそうなときは分かった時点ですぐに電話連絡しよう
- 電話で連絡する場合のやり取りの例文
- メールで連絡する場合の例文
- 面接に何分前に行くべきか迷っている就活生へ
- 「面接は何分前に行けばいい?」と悩む就活生によくある質問
- Q.面接の受付のインターフォンは何分前に鳴らす?
- Q.面接会場に15分前に到着するのは早い?
- Q.新卒採用の面接では何分前に受付するのがベスト?
面接は10分前に到着し5分前に受付が理想的
面接会場への行く時間は、早過ぎても遅過ぎても相手企業の業務スケジュールに影響を与えてしまいます。そのため、対面面接の場合、会場の建物には「10分前」に到着し、受付には「5分前」に向かうのがスマートです。
10分前に着いておけば、お手洗いで身だしなみを整えたり、呼吸を整えたりする余裕が生まれます。なお、冬場であれば、建物に入る前にコートを脱いでおくのがマナーです。
ただし、早く着き過ぎるのは避けましょう。企業の会議室や担当者のスケジュールは分単位で管理されているため、早過ぎるとかえって相手を急かしてしまう恐れがあります。「5分前の受付」を基準に、相手の状況に配慮した行動を心掛けましょう。
面接に早く着き過ぎたら近くのカフェや公園で時間を潰そう
約束の時間の15〜30分以上前など、早く到着してしまった場合は、そのまま会場へ向かうのは控えます。たとえロビーであっても、長時間待機するのは企業への迷惑になりかねません。付近のカフェや公園、商業施設のオープンスペースなどで、直前まで時間を調整するのがマナーです。
また、この待ち時間を単なる暇つぶしとして過ごすのではなく、提出したESの再確認や、逆質問のシミュレーションに充てると有意義でしょう。
ただし、会社付近の店舗には、これから面接を受ける企業の社員がいる可能性がゼロではありません。どこで見られても良いように、カフェの席でも背筋を伸ばし、面接の準備をしている姿勢を保つのがポイントです。
面接に臨む前に就活のやり方や全体の流れについて確認したい方は、「就活のやり方と流れを解説!準備から内定までのポイントと相談先も紹介」の記事をご覧ください。
オンライン面接は5分前に入室できるよう準備する
オンライン面接でも、考え方の基本は対面面接と同じです。接続トラブルを考慮して、開始の5分前にはログインを完了し、入室可能な状態にしておきましょう。
また、オンライン面接では直前にパソコンを立ち上げると、予期せぬアップデートが始まったり、マイクやカメラの不調が発生したりするリスクがあります。慌てないために、遅くとも15分前までにPCを起動し、背景の映り込みや通信環境のチェックも済ませてください。
万が一接続できない場合に備え、担当者の緊急連絡先をすぐ参照できるよう手元に控えておきましょう。
対面・オンラインの形式に関わらず、面接に臨む際は事前の準備が欠かせません。面接に必要な対策やマナーについては「面接準備を完璧にしよう!必要な対策とマナーや持ち物などを紹介」の記事をご覧ください。
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家を出てから面接会場で受付するまでの流れ
面接当日は、緊張から思わぬトラブルが起きることもあります。家を出てから面接会場で受付を済ませるまでの理想的な流れをシミュレーションし、万全の態勢で臨みましょう。
1.面接会場に向かう
就活の面接当日、焦らずに会場へ向かうためには、ルートや交通機関の確認といった事前準備が欠かせません。
なお、当日は電車の遅延など予期せぬトラブルが発生する可能性もあります。遅刻を防ぐために、移動時間には十分な余裕を持って、予定より1〜2本早い電車に乗るよう心掛けましょう。
事前に会場の最寄り駅や交通機関を確認しておくと安心
利用する電車の路線や乗り換えルートを、前もってチェックしておくのが望ましいといえます。また、最寄り駅の何番出口から出るのが最も近いのかも事前に確認しておくと安心です。
普段使っていない駅だったり大きな駅だったりすると、スムーズに移動するのは難しいもの。当日慌てないためにも、事前のチェックが重要です。
自宅から面接会場までの道順も確認しよう
スマートフォンの地図アプリなどを使い、駅から面接会場までのルートをあらかじめ把握しておきましょう。オフィス街ではビルが密集していて迷いやすいため、目印になる建物も調べておくとスムーズです。
また、余裕があれば面接会場まで実際に行ってみるのもおすすめ。実際に歩いてみることで、当日も安心して会場に向かえます。
2.面接の10分前に会場(企業)に到着する
「新卒面接は何分前に行くべき?」と悩む就活生は多いですが、先述したとおり、面接会場への到着時間は「面接開始の10分前」が良いタイミングです。
「遅刻しないように」とあまりに早く到着し過ぎると、企業の担当者が別の業務をしていたり、前の時間帯の面接が長引いていたりして、迷惑になってしまうことがあります。
したがって、会場が入っているビルの前やロビーには、10〜15分前を目安に移動するのがマナーです。
3.面接開始時間の5分前に受付をする
会場に到着したら、面接開始時間の5分前を目安に受付を済ませましょう。受付では、ハキハキとした明るい声で大学名と氏名、訪問の目的を伝えます。
受付がない場合はインターホンや内線電話で連絡する
企業によっては、受付にスタッフがおらず、インターホンや内線電話が設置されているケースもあるでしょう。そのときは、受話器を取り、受付につながったら慌てずに名乗り、面接に来た旨を伝えます。そして、担当者からの指示を待ちましょう。
受付でのマナーを確認したい方は、「面接の受付もチェックされている?受付での対応マナーを解説」の記事をチェックしてみてください。
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【挨拶例つき】面接受付の手順とマナー
受付は企業との最初の接点であり、第一印象が決まる重要な場面といえます。担当者だけでなく、受付のスタッフや警備員の方への態度も、意外と社員の目に入っているものです。丁寧かつ堂々とした振る舞いを心掛けることで、入社への意欲と礼儀正しさをアピールしましょう。

1.軽く一礼し挨拶をする
受付の前に立ったら、まずは明るい表情で「失礼いたします」「こんにちは」などと挨拶し、軽く一礼しましょう。無言で立っていたり、スマホを見ながら近づいたりするのは厳禁です。
受付の方に対しても、面接官と同じように敬意を持って接してください。企業によっては、受付での態度を評価項目に入れている場合もあります。明るくハキハキとした挨拶は、それだけで「コミュニケーション能力が高そう」「一緒に働きたい」というポジティブな印象につながるでしょう。
背筋を伸ばし、相手の目を見て笑顔で声を掛けることが、良いスタートを切る鍵となります。
2.「大学名・氏名・用件・約束の相手」を伝える
挨拶に続いて、以下のように自分の身分と目的を簡潔に伝えます。
受付での挨拶例文
△△大学の△△と申します。本日●時より、採用担当の▲▲様と面接のお約束をいただいており、お伺いいたしました。
企業の規模によっては、同じ時間に複数の面接が行われていることもあります。そのため、「誰と」「何時に」会うのかを明確にすることが、受付の方の負担を減らす気遣いです。担当者の名前を忘れてしまわないよう、事前に確認してメモに控えておきましょう。
丁寧な敬語を使いつつ、相手が聞き取りやすいボリュームとスピードを意識して話してください。
3.案内された場所で待機する
受付が済むと、「あちらのソファでお待ちください」「〇番の会議室へお入りください」と案内されます。指示があったら「ありがとうございます。失礼いたします」とひと言伝えて、指定の場所へ向かいましょう。移動中はキョロキョロと周囲を見渡さず、前を向いて歩くことを意識してください。
待機場所では、背筋を伸ばして深く座り過ぎないように座るのが理想です。鞄は足元に立てて置き、両手は膝の上に置きます。待ち時間に資料を見直すのは問題ありませんが、前述のとおりスマホを操作するのは避けましょう。常に「見られている」という意識を保つことが大切です。
「就活の面接対策はどうやる?新卒におすすめの方法や頻出質問と回答例を紹介」の記事では、面接の全体の流れやマナー、頻出質問などを紹介しています。あわせてチェックしてみてください。
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面接の受付前にチェックすべき3つのこと
会場に到着したら、まずは身の回りの準備を整えましょう。受付を済ませた瞬間から、すでに選考は始まっていると意識すべきです。自信をもって挨拶できるよう、受付前に以下で紹介する3項目のセルフチェックを行ってください。
身だしなみは問題ないか
外を歩いていると風で髪が乱れたり、埃がスーツに付着したりすることがあります。受付に向かう前に、トイレの鏡などで全身をチェックしてください。
ネクタイが曲がっていないか、シャツの襟が立っていないか、あるいは靴に汚れがついていないかといった細部まで目を通します。
スマホの電源は「オフ」になっているか
面接中は、スマホの電源をオフにするのがマナーです。マナーモードでも静かな部屋では振動音が大きく響くため、電源を切るか、完全に無音に設定できるサイレントモードを活用してください。
また、受付を済ませて待機室にいる間、手持ち無沙汰だからといってスマホを操作するのは厳禁。なぜなら、企業の方は、待機中の姿勢もチェックしているからです。スマホを鞄の奥にしまい、デジタル機器から離れることで、頭の中を面接モードへ切り替えましょう。
提出書類はスムーズに提出できる状態か
受付で履歴書やポートフォリオなどの書類を預ける際、鞄の中をガサガサと探る姿は見栄えが良くありません。提出物は、あらかじめクリアファイルに入れ、鞄の出しやすい位置に配置しておきましょう。封筒に入れている場合は、指示があったらすぐに取り出せるよう準備を整えます。
このとき、書類が折れ曲がっていたり、クリアファイルが汚れていたりしないかもあわせて確認してください。「丁寧な仕事をする人」という印象を与えるには、持ち物の扱い方にも気を配る必要があります。
面接当日の流れや事前対策について解説している「面接当日は何をすべき?基本的な流れ・マナー・直前準備などを解説」の記事も、あわせてチェックしてみてください。
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面接に遅れそうなときは分かった時点ですぐに電話連絡しよう
万が一、交通機関の乱れなどで遅刻しそうな場合は、遅れると判明した瞬間にすぐに連絡を入れましょう。この際、メールは担当者がすぐに気付かない可能性があるため、電話をするのが基本的なマナーです。
連絡の際は、以下の3点を簡潔に伝えます。
面接遅刻の連絡をする際に伝えるチェックリスト
- 現在の状況
- 遅れる理由
- 到着予定時刻
嘘をつかず誠実に事情を話し、面接を受けさせてもらえるかお伺いを立てる姿勢が重要です。パニックにならず、気持ちを落ち着かせたうえで速やかに受話器を取りましょう。誠実に対応すれば、柔軟に調整してもらえるケースも少なくありません。
電話で連絡する場合のやり取りの例文
電話会話例
企業の担当者はい、株式会社○○です。
お世話になっております。本日△時△分に面接の約束をさせていただいている△△(氏名)と申します。
採用担当の△△さまはいらっしゃいますでしょうか?
企業の担当者はい、私が採用担当の△△です。
お世話になっております。本日△時△分に面接の約束をさせていただいている△△と申します。
大変申し訳ないのですが、実は、乗車した電車が現在遅延しており、約束の時間に間に合いそうにありません。約束時間の20分後には到着できる見込みですが、その時間以降に面接を実施いただくことは可能でしょうか。
企業の担当者分かりました。問題ありません。お気をつけてお越しください。
ありがとうございます。できるだけ早く伺いますので、よろしくお願いいたします。
企業の担当者よろしくお願いいたします。それでは、失礼いたします。
はい、失礼いたします。
採用担当者が不在の場合は、受付の方に事情を説明したうえで伝言を頼みましょう。念のため、あわせてメールでも連絡しておくのがおすすめです。
また、面接を受けられる場合は、電話口での感謝はもちろん、面接の場でも改めて「遅刻へのお詫び」と「調整いただいたことへのお礼」を伝えてください。誠実な対応を心掛けることで、「礼儀正しい学生だ」という好印象につながります。
メールで連絡する場合の例文
メールでの例文
件名:【緊急】面接開始時刻遅延のお詫び(△△大学 △△)
本文:株式会社△△
採用担当者 △△様
お世話になっております。
本日△時より面接を予定しております△△大学の△△です。
現在、移動中のJR△△線が車両点検のため停車しており、
お約束の時刻に間に合わない可能性が出てまいりました。
現時点では△時△分ごろの到着を見込んでおります。
直前のご連絡となり多大なご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
到着次第、改めてお詫び申し上げますが、まずは取り急ぎメールにて失礼いたします。
--------------------------------------------------
△△大学△△学部 △△△△(氏名)
〒000-0000
〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
電話:080-1234-5678
メール:△△.△△@△△.com
--------------------------------------------------
遅刻の連絡は電話が鉄則ですが、電車内など電話ができないときや、担当者に電話がつながらない場合などは、取り急ぎメールで連絡をします。件名には「緊急」の文字と「氏名・大学名」を入れ、ひと目で内容が伝わるよう工夫しましょう。
また、メールは担当者がいつ確認するか分からず、一方的な連絡となってしまう可能性があります。返事がない場合は、メールで送った内容が担当者に伝わっていないと考えられるので、タイミングをみて電話連絡を入れましょう。
面接に遅刻しそうなときの対処法について詳しくは、「面接に遅刻しそうなときの対処法は?電話の例文やマナーを解説」の記事をご覧ください。
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面接に何分前に行くべきか迷っている就活生へ
「約束の時間よりも早く到着するのが正解」という考え方もありますが、ビジネスの現場では「相手の時間を尊重すること」も大切なマナーです。相手への配慮と自分への余裕を両立させる絶妙なラインを考えると、10分前に会場に到着し、5分前に受付を済ませるのが妥当でしょう。
面接時のマナーに自信がない方は、就職エージェントの活用がおすすめです。キャリアチケット就職エージェントでは、キャリアアドバイザーによる就職相談や求人紹介、選考対策などを行っています。面接時のマナーに関しても、就活のプロの視点でアドバイスが可能です。
また、企業とのやり取りを代行しているので、面接に向かう際に何か困ったことがあったときは、キャリアアドバイザーに気軽に相談できるメリットがあります。プロの力を借りながら、効率的に内定を目指しましょう。
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「面接は何分前に行けばいい?」と悩む就活生によくある質問
最後に、面接の到着時間に悩む就活生からよく寄せられる質問と回答をまとめました。面接本番を迎える前に、ぜひ目を通してみてください。
面接の受付のインターフォンは何分前に鳴らす?
基本的には「5分前」が好ましいでしょう。
オフィスの入り口に受付電話やインターフォンがある場合、そのボタンを押した瞬間から正式な訪問が始まります。たとえ10分前に到着していても、5分前になるまでは建物付近で待機し、時間を見計らってインターフォンを鳴らすのがマナーです。
悪天候などの事情でどうしても数分早まってしまう場合は、「お約束より少し早いのですが」とひと言添えることで、相手への配慮が伝わり好印象につながります。
面接会場に15分前に到着するのは早い?
会場の建物付近に到着する分には問題ありませんが、受付をするには「早い」と判断される可能性があります。15分前だと、前の時間帯の面接が行われていたり、担当者が会議中だったりすることがあるためです。
もし15分前に着いてしまったら、建物のエントランスや近くのコンビニなどで5分ほど時間を調整しましょう。
新卒採用の面接では何分前に受付するのがベスト?
新卒採用の面接では、「面接開始の5分前」に受付をするのが望ましいといえます。そして、受付をスムーズに行うために、面接会場には10分前に到着しておくのが理想的です。
遅刻しないように早く着き過ぎると、企業側は別の業務をしていたり、前の時間帯の面接を行っていたりするため、「相手の都合を考えていない」とマイナスな印象を与えてしまう可能性があります。また、3分前などギリギリの到着は、企業側に「時間管理ができていない」という印象を与えてしまうでしょう。
「面接は挨拶が重要!受付・退出・Web面接時の例文とポイントを解説」の記事では、面接の受付から退出までの流れを解説しているので、あわせてご覧ください。
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本記事の監修者
淺田真奈(あさだまな)
大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間1位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。