ボランティア経験を就活でアピールするには？書き方のポイントや例文を解説

「ボランティア経験を就活でアピールするにはどうする？」「どのような点が評価されているの？」などと気になる就活生もいるでしょう。ボランティア経験からは人柄や主体性が評価されているので、意識して内容を考えるのがコツです。
この記事では、ボランティア経験で評価されるポイントや伝え方のコツを解説しています。最後まで読めば、就活の選考を通過できるボランティア経験の伝え方が分かるはずです。

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就活においてボランティア経験は有利になる？

ボランティアに参加した経験は、就活で有利になります。ボランティア経験で得たスキルやアピールできるエピソードがある場合は、積極的にアピールすると良いでしょう。

ボランティア経験をアピールする場合、結果だけではなく過程も重要になります。「どのような過程で」「何を学んだのか」を伝えるようにしましょう。

ボランティア活動に参加する就活生は多く、簡単な説明ではありきたりな内容になってしまいます。ほかの就活生との明確な差を示せなければ評価に繋がらず、選考通過は難しいでしょう。

企業が学生のボランティア経験でチェックしていること

ボランティア経験からは、人柄や主体性、社交性などが評価されています。評価されるポイントを知り、アピールの参考にしてください。

どのような人柄か

ボランティアへの姿勢から、あなたがどのような人柄なのかが見られています。ボランティアは自発的な慈善活動であり、参加理由からどのような考えをしているのかが分かるからです。

たとえば、使命感で参加した人もいれば、周囲への思いやりで参加した人もいるでしょう。企業は人柄をみることで、自社に合いそうな人材かどうかを評価しています。

主体性をもっているか

ボランティアは自発的に参加する活動であり、主体性も評価されるポイントです。誰かに言われたからではなく、自分で考えて行動できる人材なのかどうかが見られています。

仕事でも言われたことにただ従うのではなく、自分で動ける人材が必要です。ボランティアへの姿勢から、仕事でも活躍できそうかどうかが評価されているので覚えておきましょう。

主体性や積極性をアピールするコツについては、「自己PRで積極性をアピールする3つのコツ！11の例文や注意点も紹介」の記事でも解説しています。

社交性があるか

ボランティア経験を通して、周囲と協力して活動できるかどうかの社交性も評価されるポイントです。仕事でも多くの人と協力して活動するケースが多く、社交性が求められます。

ボランティア経験は町おこしや教育支援など、人との交流で成り立つ活動が一般的です。そのため、団体やイベントで社交性を発揮できる人物は、入社後も社交性を発揮して活躍できそうだと評価されます。

課題解決力があるか

企業が学生のボランティア経験を通してチェックしていることは、「課題解決力があるか」です。具体的には、「活動の参加者が思ったように集まらない」「現地の人々のニーズと活動内容にズレがある」といった問題に直面した際、工夫を凝らして解決に導いた経験などが挙げられます。

実際の仕事でも、予期せぬトラブルや課題に直面することは日常茶飯事です。そのため、ボランティアへの姿勢から「問題の本質を見極め、自ら解決に向けて動けるか」をチェックし、入社後も困難を乗り越えて活躍できるかを評価しているでしょう。

志望業界・職種別にボランティアで評価されるポイント

企業がボランティア経験で評価するポイントは、業界や職種によって異なります。たとえば、営業や企画職では「主体性」「課題解決力」がより評価されますが、教育・福祉業界では「人柄」「社交性」が重視されるでしょう。

志望先の求める素質とボランティア経験で得た強みをマッチさせることが、効果的にアピールするポイントといえます。以下の表にボランティアで評価されるポイントとエピソード例を業界・職種別にまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。

「自己PRとは？書き方や強み・職種別の例文と合わせて回答のポイントを解説」の記事では、自己PRの方法を解説しているので、ボランティア経験をアピールしたい方はあわせてご覧ください。

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就活でボランティア経験を効果的に伝える手順

ここでは、就活でボランティア経験を伝える際の手順を解説します。「ボランティアの経験をどう伝えたら効果的なのか分からない…」といった方は、ぜひ参考にしてみてください。

1.どのようなボランティアをしたか伝える

まずは、どのようなボランティアに参加したのか伝えましょう。結論から述べることで、このあとのボランティアについてのエピソードが分かりやすく伝わります。

たとえば、「私は学童支援のボランティアに参加しました」のように伝えれば問題ありません。

2.ボランティアに参加した理由を伝える

ボランティアに参加した理由やきっかけも伝えておきましょう。ボランティアに参加したきっかけや理由は、自分の人柄や主体性をアピールするために欠かせません。

目的意識を持ったきっかけがあれば、どのような姿勢で参加したかが明確になります。ほかの就活生との差別化をするためにも、参加理由を伝えてください。

3.ボランティアのエピソードを伝える

具体的に、どのようにボランティアを行ったのかも伝えましょう。オリジナリティを出すチャンスなので、詳細に伝えるのがポイントです。

具体的なエピソードがあることで、嘘をついていない証明にもなります。また、どのように行動し、活躍したかのイメージを持ってもらうためにもエピソードは大切です。

4.ボランティア経験を通して得たものを伝える

ボランティアを通して、どのような経験や考えを得たかも伝えましょう。ただ参加しただけではなく、「何を得たか」が企業の知りたいポイントです。

たとえば、「誰とでも積極的に話せるコミュニケーション能力を得た」のように、アピールしてみましょう。「自分が採用担当者にどう見られたいか」を意識すると、アピールのイメージがつくはずです。

5.ボランティアで得たものを仕事でどう活かすか伝える

最後に、ボランティアで得たスキルや経験を仕事でどのように活かすかアピールします。具体的に、「どの業務で」「どのように活かせるか」を伝えてみましょう。

たとえば、「ボランティア経験で培ったコミュニケーション能力を活かして、どのようなお客さまであっても丁寧に対応していきます」のようにアピールできます。

アピールを成功させるために、企業がどのような人材を求めているかも知っておきましょう。企業の求める人材に合致しているほうが、より高く評価されます。

企業の求める人材については、企業研究を行って見つけましょう。企業研究の方法は「企業研究とは？目的や手順を解説！ポイントを押さえて就活成功を目指そう」の記事で解説しているので参考にしてください。

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就活でボランティア経験をアピールする例文

ここでは、就活でボランティア経験をアピールする場合の例文を、OK例とNG例とともに紹介します。例文を参考に、自分自身の経験になぞらえたアピール文を作成してみてください。

OK例文

地域活動のボランティア経験をアピールする際は、なぜ社会貢献をしようと思ったのか、具体的に伝えるようにしましょう。具体的な理由がないと、採用担当者に「就活のためだけに参加した」と思われる可能性があるためです。

参加の目的が達成されたことをアピールすると、「ボランティアを通して学びを得たんだな」と好印象を与えられるでしょう。

NG例文

上記のNG例は、参加した理由も学んだことも薄く、ただ参加しただけになっています。アピールのためだけに参加したボランティアでは、採用担当者も評価してくれません。

OK例文

ボランティア経験を伝える際は、ただ単に「感謝してもらえました」だけではなく、活動を通して何を学んだかをアピールするのが効果的です。上記の例文のように、学びを入社後にどう活かすか伝えられると好印象でしょう。

NG例文

ボランティアを通して学んだ経験やスキルがないと、うまくアピールできません。採用担当者が知りたいのは、ボランティアを通して得たスキルで、仕事で成果を残せそうかどうかです。

「勉強支援を行った」「介護施設で利用者のサポートをした」という結果だけではなく、過程を具体的に伝えましょう。具体的なエピソードを通して、学んだことを伝えるのがアピールのコツです。

就活では評価されにくい、NGワードや表現があるので覚えておきましょう。「学んだ経験が伝わらない」伝え方も、評価を下げてしまうアピールの一つです。

就活でのNG表現については、「エントリーシートや履歴書のNGワードは？就活で気を付けたい言葉を解説」の記事を参考にしてください。

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就活でボランティア経験を伝える際の4つの注意点

ボランティア経験を伝える際、気をつけるべき注意点を知っておかないと逆効果になってしまう恐れがあります。以下、注意すべきポイントを挙げたので、アピール文を考える前に確認しておきましょう。

嘘をつかない

ボランティア経験に関わらず、就活で嘘をつくのはNGです。嘘をつくと、面接での質問の回答に矛盾が生じてバレてしまうことも。嘘がバレた結果、評価を落とされるだけではなく、即不採用となるケースもあります。

就活で嘘をつくことのリスクについては、「就活で嘘をつくとバレる？面接官に見抜かれる理由とリスクを解説」の記事で解説しているので、あわせてご覧ください。

ボランティアとビジネスの違いを区別しておく

ボランティア活動をアピールする前に、ボランティアとビジネスの違いを知っておきましょう。ボランティアは無償の慈善活動であり、非営利団体です。比べてビジネスは、利益を生むことが目的の営利活動なので、性質が大きく違います。

そのため、ボランティア活動を通して生まれた慈善・奉仕の気持ちは、就活においてはアピールポイントとならない可能性も高いでしょう。ビジネスはあくまでも利益が必要なことを意識して、就活に臨むようにしてください。

仕事に関係ない学びをアピールしない

仕事に関係のない経験やスキルを得ても、評価されにくいので気をつけましょう。ボランティア経験をアピールする場合は、「仕事で活かせる経験か」が重要です。

たとえば、「海外ボランティアの経験を通して、アフリカに詳しくなった」と伝えても、アフリカに関係ない業務では評価されません。ボランティア経験をアピールするには、企業の業務を調べ、学んだことが活かせるかどうか考えるのが大切です。

専門用語の使用は避ける

ボランティアの場面でしか使わない、専門用語は避けるようにしましょう。専門用語を使ってしまうと、採用担当者が内容を理解できず、評価できない可能性があるからです。

また、相手が分からない言葉を使ってしまうと、「伝える能力が低い」と思われてしまいます。誰にでも分かる言葉に置き換えて、アピールするようにしましょう。

団体ではなく自分の考えを中心に伝える

参加したボランティア団体の考えではなく、自分の意見や考えを伝えるのが大切です。参加したボランティアの理念をアピールするのはやめましょう。

たとえば、「ボランティア団体の△△の理念が素晴らしいことを学びました」とアピールしても、すごいのはボランティア団体の理念です。あなたの考えや実績ではないので、就活では評価できません。

ボランティア経験でアピールするのは、「あなたが何をしたのか」です。自分が学んだことを伝えて、アピールするようにしてください。

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就活でボランティア経験をアピールして内定を獲得したいあなたへ

就活ではボランティア経験も評価されるので、自信をもってアピールしましょう。「どのような経験を通して」「何を学んだか」を伝えるのがアピールのコツです。

ただし、参加しただけのボランティア経験では評価されないので気をつけましょう。アピールのためにボランティアを行う就活生は多いので、エピソードが薄いとやる気のなさを見破られてしまいます。

ボランティア経験をどのようにアピールするか迷う場合は、就職エージェントへの相談がおすすめです。キャリアチケット就職エージェントでは、あなたが選考を通過するためのサポートを行います。

学生に丁寧なヒアリングを行い、一人ひとりに合った求人を厳選してご紹介。専任のキャリアアドバイザーが、企業選びから内定まで一貫して支援します。ボランティア経験のアピールだけではなく、自己分析などの就活準備や面接対策などもお任せください。キャリアチケット就職エージェントと一緒に、第一志望の内定獲得を実現しましょう。

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ボランティア経験は就活で意味あるか分からない方によくある質問

ここでは、就活でボランティア経験をアピールする際によくある質問と回答をまとめました。ぜひご覧ください。

Q.就活でおすすめのボランティアは何？

A.結論からいうと、「自分の志望業界・職種に関連するもの」や「主体的に動きやすいもの」がおすすめです。ボランティアの種類自体で有利・不利が決まるわけではないため、以下の例を参考に、自分の強みを発揮しやすい活動を選びましょう。

自分が何のボランティアに向いているか分からない方は、自己分析で興味や関心を探るのがおすすめです。「自己分析とは？就活での目的や簡単なやり方9選を解説」の記事でやり方を解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

Q.一回だけのボランティアは就活で役立つ？

A.就活のための一回だけのボランティアは、評価されにくいので気をつけてください。ボランティアに参加すれば評価されると勘違いしている就活生が多く、企業側はアピールのためのボランティアだと見破ってきます。

目的意識のないボランティアは、参加しても学びがありません。「何を学びましたか？」「得たものはありますか？」と聞かれた際に、答えに困ってしまうでしょう。

就活のためだけにボランティアに参加しなくても、十分にアピールは可能です。ボランティア未経験でも大丈夫な理由を「面接でボランティア経験がないことを伝える例文は？アピールのコツも解説」の記事で解説しているので参考にしてください。

Q.就活でボランティア証明書は必要？

A.一般企業の就活において、ボランティア証明書の提出を求められるケースは原則ありません。

企業が選考で見ているのは、ボランティアに参加したという公的な事実ではなく、「なぜ参加し、そこで何を学び、どう成長したか」というあなた自身の人柄やプロセスだからです。証明書がないからといって、選考で不利になることはないので安心してください。

ただし、例外として以下のようなケースでは提出を求められることがあります。

一般的な選考であれば、証明書の心配をする必要はありません。その代わり、面接で「本当に活動していたのか」を質問されても堂々と活動内容を話せるよう、具体的なエピソードを整理しておくことが大切です。

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本記事の監修者

淺田真奈(あさだまな)

大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間１位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。