「コミュニケーション能力を自己PRでどう伝えるか迷っている」という方はいませんか？ このコラムでは、自己PRでコミュニケーション能力を伝える際のポイントをご紹介。これから自己PRを作成する方は、参考にしてみてください。
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コミュニケーション能力は評価されやすい？
履歴書や面接の自己PRは、自分の強みを企業にアピールする絶好のチャンス。自己PRの内容を考えている人の中には、コミュニケーション能力について伝えようと思っている方がいるかもしれません。
コミュニケーション能力は、自己PRでよく挙げられる強みの1つですが、実際は評価されやすい能力なのでしょうか。
もしコミュニケーション能力がなければ、顧客と信頼関係を築けなかったり、チームで連携をとれなかったりと仕事に支障が出てしまいます。
人との関わりは営業職や事務職など多くの職種で必要となるため、コミュニケーション能力は評価されやすい能力であるといえるでしょう。
ただし、自己PRの際に「コミュニケーション能力がある」と言えば必ず評価が高くなる、というわけではありません。
コミュニケーション能力を効果的にアピールするためには、注意点があります。次の項目で詳しくご紹介するため、しっかりポイントを押さえましょう。
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強みは自分の言葉で表現しよう
「コミュニケーション能力」と一口に言っても、相手のニーズを的確に把握する力やわかりやすく伝える力など、意味はさまざまあります。
コミュニケーション能力は抽象的な言葉のため、採用担当者からすると具体的にどのような能力なのかがわかりません。
たとえば相手の話をすぐに理解できるのであれば、話の意図を的確に把握する力があるということ。
また、わかりやすく伝えるのが得意である場合は、論理的に伝える力や、相手に合わせて情報を簡潔にまとめる力があるということになります。
さらに、話を聞くのが得意なのであれば、相手に寄り添い、本音を引き出す力があるといえるでしょう。
例に挙げたように、コミュニケーション能力を具体的な表現で伝えれば、その強みを仕事にどう活かせるのか、採用担当者はイメージしやすくなります。
自己PRの際は、「コミュニケーション能力」という言葉を使うのは避け、自分なりの表現で伝えることを心がけましょう。
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コミュニケーション能力をアピールするコツ
自己PRでコミュニケーション能力を伝える際は、以下の3点に気を付けましょう。
・具体的なエピソードを入れる
自己PRの中身にエピソードを交えることで、信憑性が増します。
どのような場面でコミュニケーション能力を発揮したのか、結果はどうなったのかを具体的に伝えましょう。
・応募先の企業が求める人材像に合わせる
自分の強みを述べる際は、応募先の企業に活かせる内容にすることが大切です。
会社の公式Webサイトなどで求める人材像をチェックし、自分の強みであるコミュニケーション能力を仕事にどう活かせるか考えましょう。
・面接の際は、聞く姿勢や話し方に気を付ける
話す際の表情が暗かったり、話を聞く時に相槌を打たなかったりすると、「コミュニケーション能力がない」と判断される恐れがあります。
面接官の質問の意図に沿わない回答も「理解力がない」と思われてしまうため、しっかり面接対策をしておきましょう。
上記のポイントを押さえ、効果的な自己PR となるようしっかり準備することが大切です。
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