このページのまとめ
- 面接では上手に喋ることよりも、強みや魅力を自分らしく伝えることを意識しよう
- 面接が苦手な理由は「失敗が怖い」「雰囲気が苦手」「話すのが苦手」などさまざま
- 自己分析や面接練習で自信を取り戻すことで、苦手意識は克服できる

「面接が苦手で内定を得られない…」「面接を受ける前から怖い」と感じている方もいるでしょう。多くの就活生にとって、面接は初めて採用担当者とじっくり話す機会です。そのため、緊張や不安を感じるのも無理はありません。
この記事では、面接を苦手と感じるよくある理由や、苦手意識を克服するための対策についてまとめています。また、気持ちを軽くするための面接との向き合い方もご紹介するので、参考にしてみてください。
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- 「面接が苦手=就職できない」のは誤り
- 面接のポイントを押さえて対策することで就職は可能
- 面接を苦手に思っている人は少なくない
- 面接に対して苦手意識を感じる6つの理由
- 1.面接で失敗するのが怖い
- 2.面接特有の雰囲気が落ち着かない
- 3.初対面の人と話すことに苦手意識がある
- 4.人前で話すときに緊張してしまう
- 5.面接での自分の考えや気持ちの伝え方が分からない
- 6.敬語やビジネスマナーに慣れていない
- 面接の苦手意識を克服する方法9選
- 1.自己分析で自分の良いところに目を向ける
- 2.面接における評価ポイントを押さえておく
- 3.面接の流れを把握しておく
- 4.面接練習を繰り返す
- 5.過去の面接を振り返って苦手分野を対策する
- 6.よくある質問の回答を用意しておく
- 7.回答を丸暗記するのをやめる
- 8.正しい敬語やビジネスマナーを身につける
- 9.就職エージェントに相談する
- 面接に対する苦手意識を和らげる5つの考え方
- 1.自分を良く見せようとする必要はない
- 2.面接はコミュニケーションの場である
- 3.話す内容だけでなく印象も大切である
- 4.面接では緊張や失敗があって当然である
- 5.面接に落ちたからといって否定されたわけではない
- 面接の苦手意識を克服して内定を獲得したいあなたへ
- 面接が苦手な人に向けたQ&A
- Q.面接が苦手…できるだけ避けて就職できる?
- Q.面接が苦手過ぎて就職できないのではと不安です
「面接が苦手=就職できない」のは誤り
就活では欠かせない面接への苦手意識から、「このままでは就職できないかも…」と悩んでいる方もいるかもしれません。しかし、「面接が苦手=就職できない」ではありません。面接に前向きに取り組むために、以下の事実を知っておきましょう。
面接のポイントを押さえて対策することで就職は可能
面接のポイントを押さえて対策すれば、面接に苦手意識のある方も内定を得ることが可能です。
面接に苦手意識をもつ理由は、「失敗が怖い」「初対面の人と話すのが緊張する」など人によってさまざま。しかし、実際の面接は「失敗せずに完璧にこなさなければいけない場」「緊張を完全に隠して臨むべき場」ではありません。
面接で大切なのは、身構え過ぎずに自分自身の強みや魅力を伝える前向きな姿勢です。この記事で面接の何が苦手なのかを確認したうえで対策をとり、面接への苦手意識を軽くして内定獲得を目指しましょう。
面接を苦手に思っている人は少なくない
実際に面接を受けるなかで、「周りの人はあんなに堂々としているのに…」と自信をなくしてしまう方もいるでしょう。しかし、面接を苦手に思っている人は少なくないといえます。
大学生にとって社会人と接する機会やビジネスの場は馴染みのないものであり、不安や緊張を感じるのは当然です。面接をそつなくこなしているように見えるほかの就活生のなかにも、苦手意識をもっている人は少なからずいます。
周囲と比べて面接ができないように感じるのは、面接の場に慣れていない不安感や自信のなさによるもの。「自分だけではない」と考え、周囲と比較するのではなく自分なりに苦手を克服するために行動してみましょう。
「面接が怖いと不安を感じるのはなぜ?逃げたいときの考え方と事前対策7選」の記事では、面接が怖いと感じる人に向けた対策を紹介しています。あわせて参考にしてみてください。
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面接に対して苦手意識を感じる6つの理由
面接の苦手意識を克服するために、まずは「なぜ苦手なのか」といった理由を理解する必要があります。理由が明確になれば、とるべき対策も見えるもの。面接が苦手な人によくある理由を紹介するので、自分に当てはまる内容がないか振り返ってみてください。
1.面接で失敗するのが怖い
失敗したくないという不安から、面接に苦手意識を感じることがあります。「質問にうまく答えなければ」「面接に落ちたらどうしよう」と強く思うほどプレッシャーとなり、本来の力を発揮するのが難しくなるでしょう。
また、なかなか内定を獲得できずにいる状況が続くと、「次もまた面接で落ちるのでは」とネガティブ思考に陥りかねません。結果的に恐怖心がふくらみ、面接での受け答えや態度に表れてしまう悪循環につながる恐れもあります。
2.面接特有の雰囲気が落ち着かない
緊張感がある面接特有の雰囲気も、苦手だと感じる理由の一つです。特に、エントリーが始まった直後の面接は、初めてで分からないことが多く、不安な気持ちも大きくなるでしょう。
普段はリラックスして話せる人でも、面接では「何か話さなければ」「質問にうまく答えなければ」と焦って話がまとまらなくなりがちです。面接でうまく話せなかった経験が積み重なると、ますます苦手意識を感じてしまいます。
3.初対面の人と話すことに苦手意識がある
初対面の人と話すときに緊張してしまう場合、面接に苦手意識を感じやすいでしょう。面接の採用担当者は初対面のことがほとんどであり、コミュニケーションのとり方が分からず過度に身構えてしまうためです。
また、「初対面の人は何を考えているか分からない」「自分をどう評価しているのか」といった不安から、面接が苦手と感じるケースも。たとえば、面接官がメモをとらなかったり、返答に頷かなかったりすると、「自分の話が伝わっていないのでは」などと不安を感じてしまうでしょう。
4.人前で話すときに緊張してしまう
人前で話すときに緊張してしまうことも、面接に苦手意識を感じる理由の一つです。
面接では、複数人の面接官を前にして自分について話す必要があります。人前で話すときに緊張しやすい場合、質問されて頭が真っ白になってしまったり、答えようとしても声が震えてしまったりするケースも少なくありません。
また、グループ面接では面接官だけでなく、ほかの就活生の前で質問に答える必要があります。ほかの就活生がスムーズに回答している姿をみると、より一層緊張してしまうでしょう。
5.面接での自分の考えや気持ちの伝え方が分からない
自分の言いたいことを思うように伝えられず、面接に苦手意識を持つ就活生もいます。緊張や不安から自分の考えや気持ちをうまく整理できず、面接で話が脱線したり何を伝えたかったのか自分でも分からなくなったりするようです。
相手に意図が伝わっていない空気を感じると「また間違えた」という挫折感だけが残り、「自分は面接に向いていない」と思い込む悪循環に陥りやすくなります。
6.敬語やビジネスマナーに慣れていない
敬語やビジネスマナーに慣れておらず、面接に苦手意識を感じる場合もあります。
ビジネスの場に慣れていない就活生にとって、面接という緊張感がある場で言葉遣いやマナーにまで気を配るのは簡単ではありません。履歴書やエントリーシートであれば、提出前に敬語を正しく使えているかを確認できますが、面接ではその場に応じて適切に使う必要があります。
正しい敬語やマナーは知識として覚えるだけではなく、普段から意識的に使う必要があり、すぐに身につくものではありません。そのため、「敬語を間違えて使ってしまったらどうしよう」「マナーに自信がない」といった不安から、面接が苦手になってしまうようです。
就活の面接に落ちる理由を知りたい方は、「面接に落ちる理由をフェーズ別に解説!不採用ポイントややるべき対策も紹介」の記事もご覧ください。
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面接の苦手意識を克服する方法9選
面接を苦手に感じる理由が明確になったら、理由別に有効な対策を試してみましょう。ここでは、面接の苦手意識を克服するための9つの方法を紹介するので、ぜひ参考にしてください。
1.自己分析で自分の良いところに目を向ける
自分に自信がなく「面接でも失敗するに違いない」と感じる場合は、もう一度自己分析をして自分の良いところに目を向けるのがおすすめです。
面接への苦手意識からネガティブな気持ちになってしまうと、どうしても面接に前向きになれません。「引っ込み思案だから面接でもアピールできない」「緊張しやすいから挙動不審になってしまうかも」と悪い想像ばかりがふくらみ、余計に苦手意識が増してしまうでしょう。
しかし、「人当たりが良いと言われる」「相手の目を見て話せる」など自分の良いところや魅力を再確認することで、ポジティブな気持ちになります。「まずは笑顔を大切にしてみよう」「相手の目を見るのだけは欠かさないようにしよう」と意識し続ければ、結果的に自信を取り戻せる可能性もあるでしょう。
2.面接における評価ポイントを押さえておく
面接の苦手意識を克服するためには、企業の評価ポイントを押さえておくことも大切です。企業は失敗しない完璧な人間を求めているわけではなく、以下のポイントを軸に「自社に合う人材か」を確認しています。
| 評価ポイント | 具体例 |
|---|---|
| 人柄や価値観 | ・社風に合う考え方や性格の持ち主か ・既存の社員との相性は良いか ・仕事をするうえで重要な価値観をもっているか |
| 志望度や熱意 | ・なぜその業界や職種を目指しているのか具体的に説明できるか ・応募先企業ならではの強みや魅力を説明できるか |
| 将来性やキャリアビジョン | ・応募先企業で長期的に活躍できる人材か ・入社後のビジョンがはっきりしているか ・応募先企業で実現できるキャリアを目指しているか |
求人情報に書かれているスキルや求める人物像、企業のWebページに掲載されている企業理念や社員インタビューなどを確認し、「どんな人材が求められているか」「どんな人が活躍しているか」を確認してみましょう。
3.面接の流れを把握しておく
面接の苦手意識を克服するためには、当日の流れを把握してシミュレーションしておくのがおすすめです。面接内容の詳細は企業によって異なりますが、共通して以下のような流れで行われます。
| 流れ | 内容 |
|---|---|
| 受付 | 面接の10〜15分前に到着し、5分前を目安に受付を済ませる |
| 待機 | 案内された場所で面接本番まで待機する |
| 入室 | ドアを3回ノックし、「失礼いたします」と言ってから入室する |
| 面接 | ・面接官から聞かれた質問に答える |
| 退室 | ・お礼をして起立し、ドアの前で再度一礼して退出する |
面接の流れを把握しておくと「このあとどうすれば良い?」という不安や失敗への恐怖が減り、気持ちに余裕が生まれるでしょう。
4.面接練習を繰り返す
「面接で毎回緊張してしまう」「雰囲気に慣れない」という場合、面接練習を繰り返すと効果的です。大学のキャリアセンターや就職エージェントをはじめとするサービスでは、就活に詳しい職員やキャリアアドバイザーによる本格的な模擬面接を受けられます。実践形式で経験を積み面接の雰囲気に慣れることで、苦手意識を克服できるでしょう。
いきなり本格的な模擬面接はハードルが高いなら、一人で練習する様子を録画したり、友人や先輩に面接官役を頼んだりするのもおすすめです。徐々に本番に近い形での練習に取り組めば、無理なく緊張感や苦手意識を解消できます。
早期選考の企業で面接経験を積むのも手
興味のある業界のなかで早期選考を行っている企業があれば、応募して実践経験を積むのも手です。実際に、就活生の約9割が選考解禁前の4月までに最初の面接を経験しており、早期選考を受けている人が多くいます。

引用:内閣府「学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査結果について(概要)(p.3)」
模擬面接で漠然とした不安を解消できたり自信がついたりしても、本番で緊張することはあります。早期選考で実践経験を積めば面接への緊張や不安を軽減させられるほか、自分に合う企業に出会う可能性を高められるメリットもあるでしょう。
参照元
内閣府
学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査
5.過去の面接を振り返って苦手分野を対策する
過去の面接での経験から苦手意識がある場合は、うまくいかなかった経験を振り返ることが大切です。うまくいかなかった原因や自分の苦手分野が分かれば、次の面接に向けて対策しやすくなります。
たとえば、「質問に答えられなかった」「緊張して言葉が出てこなかった」など、過去の面接で感じた課題をすべて書き出してみてください。過去の失敗や課題を書き出したら、それぞれをグループ化し、繰り返し発生している問題を特定します。
過去を振り返って自分の弱点が明確になれば、具体的な対策を立てる第一歩になるでしょう。なお、自分だけで課題や対策が見つからない場合は、家族や友人に相談して客観的な意見をもらうのも方法の一つです。
6.よくある質問の回答を用意しておく
よくある質問に対する回答を事前に用意しておくことも、面接の苦手意識を克服する方法の一つです。回答を事前に用意しておくと、準備不足による不安を解消できます。以下のような頻出質問に対して、「強みはこれを選ぼう」「志望動機はこう説明しよう」とある程度シミュレーションしておきましょう。
・自己紹介をしてください
・志望動機を教えてください
・あなたの長所と短所を教えてください
・自社でどのような仕事をしたいですか
・3年後(または5年後)にはどのようになっていたいですか
・今までで一番うれしかったことを教えてください
・今までで一番辛かったことを教えてください
・何か質問はありますか(逆質問)
質問の内容を考えるときは、履歴書やエントリーシートに書いた内容を深掘りすることを意識してみましょう。追加の質問も想定して書ききれなかった苦労や工夫、考えなどを整理すれば、「うまく回答できなかったらどうしよう」という不安も軽減できます。
面接でよくある質問は「就活の面接対策をしたい!新卒におすすめの方法や頻出質問110選を紹介」の記事でまとめているので、あわせてご覧ください。
7.回答を丸暗記するのをやめる
面接の雰囲気や答え方に不安があるからといって、質問の回答を丸暗記するのはやめましょう。内容ではなく答え方を暗記するやり方では、想定と違う質問のされ方をしたときに対応できなかったり、緊張で覚えた回答自体が飛んでしまったりする恐れがあるためです。
質問の回答は丸暗記するのではなく、特に伝えたい自分の強みや弱み、志望理由などの要点を押さえて整理しておくのがポイント。「強み→仕事で活かせるスキル」「志望動機→企業に興味をもった理由」など、質問に対してまずはひと言で質問に答えることを意識すれば、落ち着いて回答できるでしょう。
また、質問文やその場の雰囲気にあわせて自分の言葉で説明する姿勢を示すほうが、面接官の好印象につながりやすいものです。面接は、面接の回答を100%準備して臨む場ではなく、面接官の質問に答えて対話する場として考えてみましょう。
8.正しい敬語やビジネスマナーを身につける
面接での振る舞い方に不安があるなら、正しい敬語やマナーを身につけましょう。マナーに不安があると面接官との会話に集中できず、全力を出し切るのが難しくなってしまいます。
まずは就活対策のマナー本やWebサイトなどを確認し、正しい知識をインストールすることから始めてみてください。知識として身についたら、アルバイト先やゼミの教授とのコミュニケーションなど、日常生活で使ってみましょう。同時にマナーを踏まえた面接対策も行い、実践で定着させていきます。
間違った敬語やマナーのままだと、面接で「社会人としてふさわしくない」と思われる恐れも。反対に、礼儀正しい振る舞いができていれば、少し言葉に詰まったりスムーズに答えられなかったりしても、マイナス評価にはつながりにくいでしょう。
面接のマナーは、「面接マナーを知りたい就活生必見!質問例や持ち物もご紹介」の記事で詳しく解説しています。
9.就職エージェントに相談する
面接練習や対策を試しても苦手意識がなくならない場合は、就職エージェントに相談するのがおすすめです。就職エージェントでは、就職活動に詳しいプロのキャリアアドバイザーが、あなたの疑問や不安に丁寧に寄り添います。
一人ひとりに合った対処法や面接対策をご紹介し、面接の苦手意識を解消するためのサポートを実施。さらに、応募企業にあわせたアピール方法もお伝えするため、自信をもって面接に取り組めるようになるでしょう。
面接対策をはじめ、就職活動について悩んだときの相談先については、「就活のやり方と流れを解説!準備から内定までのポイントと相談先も紹介」の記事で紹介しています。
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面接に対する苦手意識を和らげる5つの考え方

面接に対する苦手意識を和らげるためには、考え方を変えてみることも効果的です。ここでは、面接に臨む気持ちを楽にするための考え方を紹介します。
1.自分を良く見せようとする必要はない
面接で自分を良く見せようとする必要はありません。分かりやすい伝え方を意識して前向きに臨むことは大切ですが、「完璧な姿を見せなくてはいけない」「自分を良く見せないと採用してもらえないのでは」と過度に思い悩むのはやめましょう。
面接で大切なのは、ありのままの自分の強みや魅力を伝えること。エピソードを盛って志望動機をアピールしたり、嘘の経験を根拠に強みを述べたりして内定を得たとしても、入社後にミスマッチで後悔する恐れがあります。
2.面接はコミュニケーションの場である
面接は、企業と就活生がコミュニケーションを図る場です。「企業が就活生を選ぶ場」「就活生が企業を見定める場」といった一方的なものではなく、お互いが対等にコミュニケーションをとり、相性をチェックするものと捉えてみてください。
企業は面接を通じて、応募者のことを知りたいと考えています。一問一答形式をイメージするよりも、会話を楽しむ意識で面接に臨んでみましょう。緊張や不安が和らぎ、より自然な形で自分をアピールできるようになります。
3.話す内容だけでなく印象も大切である
就活の面接では話す内容だけではなく、面接官に与える印象も大切です。「まだ面接に慣れていなくてすべてを改善できない」というときは、まず服装や身だしなみ、声のトーンや笑顔といった部分を意識してみましょう。
面接に慣れるまでには時間がかかる一方で、服装や身だしなみ、表情などはすぐに改善が可能です。背筋を伸ばして口角を上げていると、相手に与える印象が良くなるだけではなく、自分自身も前向きな気持ちになって緊張がほぐれる効果も期待できます。
4.面接では緊張や失敗があって当然である
苦手意識を和らげるためにも、面接では緊張や失敗があって当然であると考えてみましょう。「少しくらいミスしても大丈夫」「言葉に詰まっても慌てる必要はない」と考えることで、気持ちに余裕が生まれます。
また、先述したように、面接では完璧に受け答えできるかどうかよりも、「自分の言葉で企業との相性をアピールできているか」が重要視されるもの。緊張で声が震えてしまったり、言葉に詰まってしまったりしたからといって、すぐに不合格にはなりません。
万が一緊張して頭が真っ白になったり言葉に詰まったりしたときは、正直に「緊張しています。申し訳ございません」と正直に伝えてみてください。面接官は多くの就活生を相手にしているため、緊張する気持ちや不安を理解してくれるでしょう。
5.面接に落ちたからといって否定されたわけではない
面接に落ちたからといって人格を否定されているわけではありません。面接練習を繰り返し、十分準備して臨んでも、「自社よりも強みを活かせる企業があるはず」「採用してもお互いミスマッチになってしまう」と判断されれば、不採用になる可能性はあります。
そのため、たとえ面接に落ちても、「自分が劣っている」「面接が苦手だからだ」とネガティブになるのはやめましょう。面接で改善できる点があったのであれば反省は必要ですが、結果についてはあくまでも「ほかに合う企業がある」「相性が良くなかった」と前向きに考えてみてください。
面接で落ちても悲観する必要はありません。面接で落ちたときに気持ちを切り替える方法については、「面接に落ちたときのメンタル切り替え方法とは?原因や対処法も紹介」の記事をチェックしてみてください。
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面接の苦手意識を克服して内定を獲得したいあなたへ
多くの就活生にとって、面接は企業の採用担当者とじっくりと話す初めての経験です。そのため、「社会人と話す際に緊張してしまう」「面接に落ちたらどうしよう」といった苦手意識を抱きやすいといえます。
しかし、面接は企業の理想どおりの受け答えをしたり、失敗のない完璧な姿を見せたりするための場ではありません。あなたの人柄やスキル、企業との相性などを前向きにアピールすることを大切にし、自分らしさを伝えましょう。
とはいえ、「面接の苦手意識を一人で克服できる気がしない」「面接対策に何から手をつければ良いか分からない」という方もいるかもしれません。そのようなときは、就職エージェントに相談するのがおすすめです。
キャリアチケット就職エージェントでは、プロのキャリアアドバイザーがあなたの就職活動をマンツーマンでサポート。丁寧なヒアリングを行い、あなたの適性や希望に合った企業を厳選してご紹介します。
また、面接に苦手意識を感じる理由や背景を分析し、「自己分析で自分の強みを見つめ直す」「模擬面接で対応力をつける」などあなたの悩みに合った対策を実施。応募企業の社風や求める人物像に合った選考対策も行います。面接をはじめとする選考対策に自信のない方も、プロのアドバイスを受けて疑問や不安を解消できるでしょう。
また、企業とのやり取り代行や内定獲得後のサポートなども行い、就職活動を最後まで徹底的にお手伝いします。サービスはすべて無料のため、まずはお気軽にご相談ください。
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面接が苦手な人に向けたQ&A
最後に、面接に対して苦手意識や不安を抱えている就活生からよく寄せられる質問にお答えします。「面接を避けて就職できる?」「面接どころか就職自体が不安…」といったお悩みにも回答しているので、ぜひ参考にしてみてください。
Q.面接が苦手…できるだけ避けて就職できる?
A.面接を一度も受けずに就職するのは難しいものの、より心理的なハードルが低いやり方を選ぶことは可能です。
たとえば、選考前に汎用的能力・専門活用型インターンに参加すれば、採用担当者や社員の方と交流したり仕事内容の理解を深めたりすることが可能です。企業内部について知っているぶん、選考参加時の緊張を和らげられるでしょう。
また、登録すればあなたの経歴やスキルに興味をもった企業から声が掛かる、逆求人サイトの活用もおすすめ。企業から声を掛けてもらえるため、選考に対する心理的なハードルが低くなりやすいといえます。
Q.面接が苦手過ぎて就職できないのではと不安です
A.面接が苦手だからといって、就職できないとは限りません。
企業は話が上手な人を探しているわけではなく、自社の社風に合い、誠実に働いてくれる人を探しています。そのため、すらすらと話せなくても、企業理解の深さや人柄が伝わる回答ができれば評価される可能性は十分にあるでしょう。
「面接の苦手を克服したい」「人柄はどうやって伝えるの?」とお悩みの方は、キャリアチケット就職エージェントにご相談ください。
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本記事の監修者
淺田真奈(あさだまな)
大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間1位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。