内定を電話で保留しても大丈夫？取り消しリスクを抑える伝え方と例文7選

就活で企業から内定をもらった際に「電話で保留をお願いしても良い？」と悩む人もいるでしょう。内定保留は、慎重に検討したい就活生にとって有効な選択肢の一つですが、伝え方を誤ると企業との関係性を損ねてしまう恐れがあります。

この記事では、内定保留を電話でお願いする際の伝え方やマナー、受け答えの例文を紹介。保留による内定取り消しのリスクも解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

電話で内定を保留するのは一般的

電話で内定保留を伝えるのは就活において一般的な方法のため、それが原因で内定が取り消されるリスクは低いといえます。

企業は多大なコストと時間を掛けて採用活動を行っており、自社にふさわしいと判断した人材を簡単に手放したくないからです。法的な観点でも「内定」は労働契約の成立とみなされるため、企業からの一方的な取り消しは認められにくい傾向にあります。

ただし、リスクが完全にゼロではない点には注意が必要です。企業によっては「熱意が足りない」とみなされ、ほかの候補者が優先される可能性も否定できません。

また、保留を伝えた際に「今ここで決めてほしい」と強く迫られる「オワハラ」に遭遇するケースもあります。内閣府の「学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査結果について（概要）」によると、2024年度の調査で9.4％の学生がオワハラを受けたと回答しました。

引用：内閣府「学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査結果について（概要）（p.14）」

必ず内定を保留できるわけではないと理解したうえで、企業側に相談しましょう。

「就活における内定とは？獲得から入社までの流れや採用との違いを解説」の記事では、内定の定義や獲得後の流れを紹介しています。企業から内定通知を受けた際に落ち着いて対応するためにも、ぜひ確認しておいてください。

参照元
内閣府
学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査

内定を保留する場合はすぐに連絡する

保留を希望するなら、内定通知の電話を受けた際に伝えるのがマナーです。企業側は入社の意思を確認でき次第、備品の手配や配属先の調整、ほかの候補者への不採用通知などの手続きを進めます。

連絡を先延ばしにすると、企業の採用スケジュールに大きな影響が出かねません。また、「マナーがない」と悪い印象を与え、信頼関係を損ねてしまう恐れもあります。電話口で言い出せなかった場合でも、当日中か遅くとも翌営業日の午前中には折り返しの電話を入れましょう。

内定承諾か保留か決めておくことが大切

最終面接を終えたら、企業から内定の通知を受ける前に、承諾するか保留するかを決めておくことが重要です。基本的には、内定通知の電話で承諾するかどうか意思を確認されます。

電話が来てから内定をどうするか考えていると、回答があいまいになり、企業側に迷惑を掛けてしまいかねません。もし決断できない場合は、「保留したい」と伝えることを明確に決めておきましょう。

内定保留の期間は1週間程度

内定を保留できる期間は、1週間程度が目安です。企業側は欠員補充や入社手続きの準備があるため、いつまでも返答を待てるわけではありません。以下のフローに沿って、なるべく早く結論を出しましょう。

ただし、内定保留の期間について明確な基準は決められていません。企業ごとに保留できる期間が違うことは覚えておきましょう。

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電話での内定保留の伝え方

電話で内定保留をお願いする場合は、企業側へ敬意を示しつつ、自分の状況を誠実に伝えるのが大切です。ここでは、内定を保留したいと伝える場合のポイントを解説します。

1.感謝の気持ちを最初に伝える

内定保留の相談をする前に、「内定をいただけたことへの感謝」を伝えましょう。 企業は、就活生の可能性や人柄を信じて内定を出しています。まずは、評価に対するお礼を伝えることが重要です。

電話がつながったら、「この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます」と明るく丁寧に述べましょう。感謝を先に伝えると、保留のお願いをスムーズに切り出しやすくなります。

2.入社意欲があることを伝える

内定を保留した企業にも入社意欲があることを伝えておきましょう。単に「検討させてください」とだけ伝えると、企業側は「滑り止めにされているのではないか」と感じてしまいかねません。

「入社意思があるからこそ、真剣に悩んでいる」と前向きにアピールすることが大切です。

3.低姿勢で保留をお願いする

内定保留を電話で依頼する際は、あくまでお願いする立場であることを忘れず、低姿勢で臨みましょう。

先述したように、内定を保留すると企業の採用計画や手続きに影響が出ます。「大変恐縮なのですが」「勝手なお願いで申し訳ございませんが」などのクッション言葉を使い、謙虚に相談することがポイントです。

4.保留する理由は正直に話す

内定を保留する理由は、下手に取り繕わず正直に話すようにしてください。「他社の選考が残っており、すべての結果を踏まえて納得感のある決断をしたい」「人生の大きな決断なので、家族と相談する時間が欲しい」など、事実に即した理由を伝えましょう。

正直に現状を伝えると、企業側から「迷っているポイントは何ですか？」と相談に乗ってもらえるケースもあります。誠実な対話を心掛けることが、企業側の理解を得るための鍵になるでしょう。

5.回答期限を自分から提示する

具体的な回答期限は、自分から伝えてください。期限を曖昧にすると、採用担当者はいつまで待てば良いのか分からず、不安を募らせてしまいます。「△月△日までにお返事させていただきます」と明確に伝えれば、企業側はスケジュールを管理しやすくなるでしょう。

「内定承諾期間は延長出来る？依頼時のポイントや伝え方の例文を解説」の記事では、内定承諾期間の延長について解説しています。納得のいく決断をするため、内定を保留したい人はぜひご参照ください。

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電話で内定保留を伝える場合の受け答えの例文

内定保留を伝える際、電話口で落ち着いて受け答えするために、あらかじめやり取りをイメージしておきましょう。ここでは、状況別に電話で内定保留をお願いする際の例文を紹介します。

企業からの内定電話で保留を伝える際の例文

担当者：先日は弊社の面接にお越しいただき、ありがとうございました。
ぜひ、弊社に入社していただきたく、内定のご連絡となります。
現時点での、△△さんのご意思を伺ってもよろしいでしょうか。
自分：内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
すぐにでもご返答させていただきたいのですが、ほかに選考を受けている企業がある状態です。
御社も大変魅力に感じているのですが、熟考し、納得したうえでお返事したいと考えています。
△日に結果が出ますので、その日までお待ちいただくことはできますでしょうか。
大変申し訳ありませんが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
担当者：分かりました。では、△日に内定のお返事をお待ちしております。
自分：お忙しいところ、大変申し訳ございません。お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

内定電話に折り返して保留を伝える際の例文

自分：先ほどお電話をいただきました、△△大学の△△と申します。
採用担当の△△様はいらっしゃいますでしょうか。
採用担当者：お電話ありがとうございます、△△です。
△△さんにぜひ内定をお出ししたいと思い、ご連絡いたしました。
自分：ありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ぜひ前向きに考えたいのですが、現在、他社の選考も最終段階に入っております。
すべての結果を比較したうえで納得して決断を下したいため、大変申し訳ございませんが、△月△日までお時間をいただけますでしょうか。
採用担当者：なるほど、他社さんの状況もあるのですね。
分かりました。△日を目処に、最終的なお返事をいただけますか。
自分：ご配慮いただき本当にありがとうございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、しっかりと考えたうえで△日までにお答えいたします。
それでは、失礼いたします。

自分から連絡して内定保留を伝える際の例文

自分：△△大学の△△です。先日は内定をいただきありがとうございました。
現在、改めて自身のキャリアプランと照らし合わせて検討しております。確信を持って入社を決意するためにもう少しお時間をいただきたく、ご連絡いたしました。
1週間後の△月△日までにお返事を差し上げる形で、ご猶予をいただけないでしょうか。
担当者：承知しました。不安な点があればいつでも相談に乗りますので、じっくり考えて決めてください。
自分：温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えるよう、しっかりと向き合って決断いたします。それでは、失礼いたします。

一旦承諾してしまったあとに保留をお願いする際の例文

自分：先ほど内定承諾のお返事を差し上げた△△です。
承諾の返答をした直後で大変失礼とは存じますが、再度自身の将来について冷静に整理する時間をいただきたく、ご連絡いたしました。
御社への入社意欲に変わりはございませんが、後悔のない決断をするため、数日ほどお返事を待っていただけないでしょうか。
担当者：承諾後ということもあり、少し困惑しております。いつまでにお返事いただけますか。
自分：多大なご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。3日後の水曜日までには、改めて正式な回答を差し上げます。
担当者：分かりました。社内の手続きを一度止めますので、水曜日までには確実なお返事をください。
自分：こちらの勝手なお願いをお聞き入れいただき、深く感謝いたします。
重ねてこの度の不手際をお詫び申し上げます。
水曜日までには必ずお電話いたします。失礼いたします。

一度内定を受けると企業は入社に向けて手続きを進めるため、承諾後の保留は望ましくありません。どうしても内定を保留して就活を続けたい場合は、「内定承諾書を提出した後でも就活は続けられる？後悔しない判断方法を解説」の記事もご確認ください。

「今すぐ決めて」と言われた場合の切り返しの例文

担当者：先日は面接にお越しいただき、ありがとうございました。
△△さんは評価が高いので、今この場で決めてもらえるなら内定としたいのですが、いかがですか？
学生：高く評価していただき、非常に光栄です。
御社は私にとって非常に魅力的な企業であり、入社を前向きに考えております。
しかし、一生に一度の就職活動において、自分自身が100％納得した状態で入社を決めたいと強く願っております。
採用担当者：あとからだと枠が埋まってしまうかもしれません。
学生：中途半端な気持ちで承諾するのではなく、覚悟を持って御社の門を叩くためにも、あと3日だけ考えるお時間をいただけないでしょうか。
担当者：それほど熱心に考えてくださっているのですね。
承知しました、3日後のご連絡をお待ちしています。
学生：無理を申し上げたにもかかわらず、ご猶予いただき本当にありがとうございます。
納得のいく決断をして、あらためてご連絡いたします。失礼いたします。

「内定を保留したいときは企業にどう伝える？適切な対応方法や例文をご紹介」の記事でも、内定保留の伝え方を詳しく紹介しています。適切な受け答えをするため、ぜひあわせてご覧ください。

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内定を「保留したい」と電話で伝える場合のマナー

内定を保留したいと電話で伝える場合、伝え方や場所などのマナーを守って連絡しましょう。ここでは、内定を電話で保留する場合のマナーを4つ紹介します。

営業時間内に連絡する

こちらから電話を掛ける場合は、営業時間内に連絡するのがマナーです。また、始業直後や就業間際など、企業が忙しい時間帯を避けるようにしてください。

営業時間が9時から18時の場合、一般的には10時から12時ごろや、14時から16時ごろが適切な時間帯といわれます。採用担当者側の都合を考え、余裕をもって対応してもらえるタイミングを選びましょう。

静かな場所で電話する

電話を掛ける際は、周囲の雑音が入らない静かな場所を選んでください。駅のホームや騒がしいカフェ、風の強い屋外などは、自分の声が伝わりづらいだけでなく、相手の声を聞き逃すリスクも高まります。

騒がしい場所で企業から内定通知の電話を受けた場合は、掛け直しても問題ありません。「△分後にこちらから折り返しお電話を差し上げてもよろしいでしょうか」と伝え、あらためて内定保留をお願いする電話を掛けましょう。

大事な内容はメモをとる

電話で内定保留のお願いをする際は、手元に筆記用具を用意し、必ずメモをとりながら話を進めてください。保留を認めてもらった際の条件や回答期限、担当者名など、聞き漏らしてはならない情報が多いためです。

緊張している場面では記憶が曖昧になりやすいため、記録に残しておきましょう。

つながらない場合はメールを併用する

採用担当者が不在で電話がつながらない場合は、メールを併用して連絡を入れるのが理想です。何度も電話を掛けると相手の業務を妨げる恐れがあるため、一度つながらなければメールに切り替えて状況を伝えましょう。

メールには「先ほどお電話いたしましたが、ご不在でしたのでメールにて失礼いたします」と添え、内定のお礼と保留の相談を簡潔に記載します。その後、改めて担当者が席にいる時間帯を見計らって電話を掛け直し、口頭で相談してください。

メールで内定保留を依頼する場合のポイントは、「内定保留のメールには何を書けば良い？送信時のマナーや例文を解説」の記事で紹介しています。例文も解説しているので、メールを送る際の参考にしてみてください。

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電話で内定保留する際の注意点

内定保留を依頼する際には、伝え方一つで企業側からの評価が大きく変わる可能性があります。特に、電話は相手の表情を確認できないため、言葉選びが不適切だと意図せずマイナスの印象を与えてしまいかねません。

ここでは、電話で内定保留をお願いするときの注意点をまとめました。企業に悪い印象を与えないため、ぜひご確認ください。

他社より優先順位が低いと伝えない

内定保留の理由を説明する際、「御社の優先順位が低い」と直接的に表現するのは避けましょう。ほかの企業と比較している事実を隠す必要はありません。しかし、志望度が低いと受け取られる発言は悪い印象につながる恐れがあります。

具体的には、「他社が第一志望なので回答を待ちたい」といった伝え方は控えましょう。「自分の強みを最大限に発揮できる場所を見極めるため、納得したうえで決断したい」といった説明で、前向きな姿勢を見せることが大切です。

嘘をつかない

内定保留の交渉中に、その場しのぎの嘘をつくことは控えてください。たとえば、選考中の企業がないのに「他社の選考待ち」と伝えたり、身内に不幸があったと虚偽の理由を並べたりすると、のちの会話で矛盾が生じるリスクが高まるでしょう。

嘘が発覚した場合、積み上げてきた信頼は崩れてしまいます。誠実に現状を伝え、真剣に悩んでいる姿勢を見せることが、採用担当者の理解を得るための近道です。

企業からの連絡を放置しない

保留期間中、企業からの連絡を放置したり無視したりするのはやめましょう。内定保留を認めた企業は、進捗を確認したり、面談を提案したりするために連絡を入れてくるケースがあります。

企業からの連絡に対して返信を怠ると、「入社意欲が低い」と判断されたり、社会人としての資質を疑われたりしかねません。たとえ結論が出ていない段階であっても、着信やメールには迅速に対応し、現在の状況を中間報告することが重要です。

期限内に必ず返答する

内定保留の際、自ら提示した回答期限は厳守しましょう。 企業側は期限に合わせて入社手続きの準備やほかの就活生への対応をストップさせています。約束した日までに連絡しなければ、企業側に多大な迷惑を掛けてしまいかねません。

期限当日になって慌てることがないよう、余裕を持って決断を下し、回答期限までに必ず連絡を入れましょう。

内定保留を延長したい場合は再度相談する

やむを得ない事情で提示した期限までに結論が出ない場合は、期限が来る前に自分から電話をして延長をお願いしてみてください。正当な理由がある場合、早めに相談すると延長が認められることがあります。

ただし、延長が必ずしも認められるとは限りません。一度決めた約束を延長すれば、それだけ志望度が低いと判断される可能性もあります。リスクが伴うことを理解したうえで、再延長を依頼するかを慎重に考えてみましょう。

就活中、企業に電話する際はマナーを守って受け答えする必要があります。電話のマナーは、「就活での電話のかけ方は？基本的なマナーや場面別の会話例を紹介」の記事で紹介しているので、ぜひご一読ください。

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内定保留後に電話で承諾や辞退を伝える際の例文

内定保留をしたあとは、内定を承諾するか、辞退するかを伝える必要があります。ここでは、承諾時と辞退時、それぞれの例文を紹介するので参考にしてください。

内定を承諾する場合の例文

お世話になっております。△△大学の△△です。
この度は、内定のお返事までお時間をいただきありがとうございました。
熟考した結果、御社の内定をぜひお受けしたいと思います。
一日でも早く、御社の力となれるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

内定承諾の伝え方については、「内定承諾の連絡は電話ですべき？連絡マナーや保留時の伝え方も解説」の記事でご確認ください。

内定を辞退する場合の例文

お世話になっております。△△大学の△△です。
この度は、内定のお返事までお時間をいただきありがとうございました。
お時間をいただき大変申し訳ございませんが、別の企業に入社する決意をいたしました。
△△様には説明会から丁寧にご対応いただき、とても感謝しております。
貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

「就活とは？基本的な流れやスケジュールとあわせて成功のポイントを解説」の記事では、就活成功のポイントと内定獲得後の対応を紹介しています。承諾や辞退についても解説しているので、ぜひご参照ください。

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内定保留を電話でどのように伝えるか迷うあなたへ

「内定保留を電話でどのようにお願いすべき？」「もし、内定が取り消されたらどうしよう」と悩む人もいるでしょう。内定獲得後の対応が不安なら、ぜひ就職エージェントに相談してみてください。

キャリアチケット就職エージェントでは、就活のプロが個々の状況に合わせた支援を行っています。内定の保留の伝え方や企業との交渉方法についても、具体的なアドバイスが可能です。

また、今の内定先に不安がある場合は、自分にあった企業をあらためて一緒に探すこともできます。就活生一人ひとりの価値観や適性に合った企業を紹介し、内定獲得を丁寧にサポートするので、納得いくまで就活を続けたい人はぜひご相談ください。

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電話での内定保留に関するFAQ

ここでは、電話で内定保留をお願いする際に就活生が抱く疑問に回答します。内定保留について不安を軽減するため、ぜひ参考にしてみてください。

Q.内定保留は印象が悪い？

A.一概に印象が悪くなるわけではありません。企業は就活生が他社と比較検討することを想定しているため、誠実に理由を話せば理解を得られるのが一般的です。

ただし、電話する際の態度や言葉遣いには注意が必要。曖昧な理由で長期間待たせたり、不誠実な対応をとったりすれば、入社意欲を疑われ、評価に響く可能性も否定できません。感謝の気持ちを伝えつつ、社会人としてのマナーを守った対応を心掛けることが大切です。

「就活マナーの基本を解説！失敗しないための準備と対策」の記事では、就活生が知っておくべきマナーを解説しています。内定先に悪い印象を与えないため、あらためてマナーを確認しておきましょう。

Q.1ヶ月間内定を保留してもらうことは可能？

A.1ヶ月の保留は、認められにくいのが実情です。企業側には採用枠の締め切りや入社準備のスケジュールがあるため、長期間の保留は断られる傾向にあります。

どうしても長期の猶予が必要な場合は、具体的な理由を提示し、個別に相談しましょう。基本的には、内定保留の目安である1週間以内に決断できるよう、他社の選考スケジュールを調整しておくのが賢明だといえます。

Q.保留をお願いすると内定取り消しになる？

A.保留の依頼のみを理由に、内定が取り消される心配はほとんどありません。一度出した内定を企業が一方的に取り消すことには、法的リスクがあるからです。

ただし、保留期間中に企業側が求める提出書類を出さなかったり、連絡が一切とれなくなったりすると、入社の意思がないとみなされる恐れがあります。内定保留をお願いする場合は、誠実な対応を心掛けましょう。

内定取り消しが不安な人は、「内定取り消しは違法？正当な7つの理由ともしものときの対処法を解説」の記事をご覧ください。

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