面接では質問への回答内容と同じくらい、態度やマナー、話し方が評価の対象となっています。 せっかく良い回答が言えても、ノックをせずに入室したり、待機室での態度が悪ければ不合格に一直線！ マナーで減点されることがないよう、コラムを読んで入退室の流れや面接前の注意を確認しましょう。
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面接の入室マナー
基本的に面接は「入室前から始まっている」と考えるべきです。オフィスに入ったらどこの誰に見られているかわかりませんし、他の社員から面接官にあなたの情報が伝えられることもあります。受付では丁寧な挨拶をし、待機場所に案内されたら就活生たちとおしゃべりをしたりスマホをいじったりすることなく、静かに待ちましょう。
待ち時間は緊張が高まる瞬間ですが、深呼吸したりしばらく目を閉じたりして、なるべく気持ちを落ち着けるようにしてください。
面接室に入る時は3回ノックをし、「どうぞ」と声がかかったら「失礼いたします」と言って入室します。
それから椅子の横まで歩き、「〇〇大学の〇〇です。よろしくお願いいたします」と挨拶。面接官に促されたら、「失礼します」と言って着席しましょう。
この時何も指示がなければ鞄は足元に置き、コートやマフラーは鞄の上に置きます。着席する際、男性は肩幅程度に足をひらき、手は太ももの上に軽く握りこぶしをつくった状態で置きましょう。女性は膝を閉じ、その上に手を重ねて置くと印象よく決まります。
面接中は男女ともに背もたれには寄りかからず、背筋を伸ばした状態を保ちましょう。
入室時のマナーについては「入室の瞬間が合否をわける？内定に必須の面接マナー」も参考にしてください。
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好印象な言葉づかいと話し方
面接では敬語を意識すると思いますが、話し始めに「えっと」「あー」と言ってしまう話し方の癖はついつい出てしまうものです。
「あのー」というように語尾を伸ばす癖もありがちなので、就活中は敬語だけでなく自分の癖にもなるべく意識を向けましょう。
「御社」と「貴社」の間違いは就活生にありがちですが、「御社」は口頭で、「貴社」は文章中で相手企業を指す言葉なので、面接の時は「御社」を用いるようにします。
「貴社」には「記者」や「汽車」といった同音異義語が多いので、口頭では「御社」を使うと覚えておきましょう。
また、学生が言いがちな「バイト」は面接にはふさわしくないので、「アルバイト」と正式名称を使うようにしましょう。「コンビニでのバイト経験」は「コンビニエンスストアでのアルバイト経験」と言うのが適切です。
ほかにも、「とか」や「みたいな」「～的」という普段使い慣れた表現には要注意。面接で口に出してから「しまった！」と気づく人は多いようです。
敬語や言葉遣いに自信がない人は、アルバイト先でいつもより丁寧に対応するよう心がけたり、セミナーに参加して対策してはいかがでしょうか。
面接のマナーについては「就活の面接マナーとは？入退室時やWeb面接のマナーについても解説」も参考にしてください。
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面接の退室マナー
質疑応答の時間が終わるとホッとして気が緩むのも仕方ありませんが、面接では退室するまでが評価の対象。
面接が終わったからと挨拶もそこそこに出て行っては、良い印象になりません。
質疑応答が終わったら、まずは椅子に座ったまま「本日はお忙しい中お時間をいただきありがとうございました」とお礼を伝えてお辞儀をします。
次に椅子の横に立ち、「ありがとうございます、失礼します」と再度挨拶し、扉の方に歩き出しましょう。
扉の前まできたら面接官の方を向き直り、最後に「失礼いたします」と言ってから退室します。室内にいる人に背中を見せてドアを閉めるのはマナー違反になるので、扉は後ろ手にならないように静かに閉めましょう。
退室後もオフィス内の自販機で飲み物を買ったり、トイレで化粧直しをしたりしないよう、会場を出るまでの振る舞いに気をつけます。もちろん私用の電話をしたり、喫煙所に立ち寄るのも避けてください。
受付を通りかかる時は素通りするのではなく、「ありがとうございました」と挨拶をすると好印象になります。
コートやマフラーは建物を出てから着用するようにしましょう。
面接でのコツについては「面接での話し方には重要マナーが！就活生なら知っておくべき好印象を与えるコツとは」も参考にしてください。
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本記事の監修者
淺田真奈(あさだまな)
大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間１位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。
