就活相談はどこでする？おすすめの相談先と相談内容を紹介！

「就活の悩みは誰に相談すれば良いの？」と迷う就活生もいるでしょう。就活は、情報収集や自己分析、選考対策など、やることがたくさんあり、「何から始めるべき？」「自分のやり方は合ってる？」と不安になることがあります。

この記事では、就活の状況に応じたおすすめの相談先や、相談時に聞くことの具体例を紹介します。就活の相談をするメリットや注意点もまとめているので、悩みを解消するための参考にしてください。

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就活相談をする4つのメリット

就活の相談をすると、精神面でも行動面でもプラスの効果が期待できます。ここでは、具体的にどのようなメリットがあるかを解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

1.就活に対する不安を解消できる

就活の相談をすると、不安に対する第三者の視点でのアドバイスや、有益な就活情報が得られ不安を解消できるメリットがあります。不安を抱えたままでは、選考にもマイナスの影響を与えかねないため、早めに解消しておくことが大切です。

相談する相手は、落ち着いて自分の話を聞いてくれる人を選びましょう。気持ちを落ち着かせたい場合は、アドバイスを求めるのではなく、ただ話を聞いてほしいとお願いするのもおすすめです。誰かに気持ちを伝えると、余裕が生まれてポジティブ思考に転換しやすくなります。

就活では失敗が続くケースもあり、落ち込んでしまう就活生もいるでしょう。就活の不安を解消する方法は、「就活で不安を抱えてしまうのはなぜ？よくある原因や対処法を解説」の記事を参考にしてください。

2.就活に必要な情報を入手できる

就活を有利に進めるために、就活の相談をするのも有効です。Webサイトでは入手できない、リアルな情報を集められるでしょう。

インターネットでは簡単に就職の情報を集められますが、正しい情報ばかりとは限りません。間違った情報を鵜呑みにした結果、失敗してしまう可能性もあります。また、ネガティブな情報を見てしまい、気分が落ち込む場合もあるでしょう。

信頼できる情報を得るためには、社会人の先輩に相談したり、就職エージェントのサービスを活用したりするのがおすすめです。過去の選考に関する情報や、採用の傾向を教えてもらえると、内定獲得に向けて就活を有利に進められるでしょう。

3.第三者の意見を取り入れられる

第三者の意見を取り入れ、改善できる点も就活の相談をするメリットです。自分では考えつかなかったアイデアやアドバイスをもらえるでしょう。

たとえば、就活でよく聞かれる質問に「長所と短所」がありますが、自分で思いつかないこともあるでしょう。そういった場合には、第三者からのイメージを伝えてもらうのも1つの方法です。身近な人に聞くことで、自分のイメージを客観的に教えてもらえます。

就活で行き詰まると、自分の力だけではうまくいかないケースも。第三者の客観的なアドバイスを参考にすると、どのように行動すべきか見えてくるでしょう。

4.自分の考えや思いを言語化できる

就活の相談をすることで、自分の考えや思いを言語化できる場合もあります。相手に考えを伝えるためには、分かりやすい言葉を選んだり、情報をまとめたりしなくてはなりません。

就活では、エントリーシートや面接のように、自分の考えを伝える場面が多くあります。自分の考えがまとまっていなければ、採用担当者にうまく伝えるのも困難です。

相談を通じてどのように伝えるか考えておけば、面接の練習になるでしょう。また、相談相手から、どのような言葉で伝えたらよいかアドバイスをもらえる点もメリットです。

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就活相談の重要性についてキャリアアドバイザーからのアドバイス

人に相談しながら就活をすることで、自分にはない視点や選択肢を持てるようになり、より後悔のない意思決定が可能です。

特に、多様な経験を持つキャリアアドバイザーは、あなたの性格やスキルから業界や職種を提案しますが、なかには自分では選択しないものも。これにより、以下のようなきっかけを得られるでしょう。

・日常的に行っている趣味や習慣が、他人から見ると強みであることに気づける
・これまで思いつかなかったような、自分に合う業界や企業を知るきっかけになる
・自分のキャリアに新たな可能性を見出せるようになる

就職エージェントに相談すれば、上記の観点に加えて、自分の経験や特性がどのような業務や働き方と合うのかアドバイスを受けることも可能です。ほかにも、企業ごとに選考でのアピール方法を学んだり、書類の添削をしてもらったりできるメリットもあります。

キャリアチケット就職エージェントは、新卒学生向けの就職支援を行っています。専任のキャリアアドバイザーが個別にヒアリングを行ったうえで、あなたにぴったりの企業を紹介。ESの添削や面接対策なども無料で実施しているので、ぜひお気軽にご相談ください。

なお、1人で就活をするメリットとデメリットについては、「就活はひとりでは難しい？友達と進める場合のメリット・デメリットを解説」の記事も参考にしてください。

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相談先は就活の状況に応じて選択する

就活に関して誰かに相談したい場合、各相談先の特徴を考慮し、自分の状況に合った相手を選択する必要があります。

たとえば、就活を始めたばかりの人は、家族や友人、サークルやアルバイトの先輩など、身近な人への相談から始めるのがおすすめです。就活に関する具体的なアドバイスが欲しい場合は、大学のキャリアセンターや就職エージェントも選択肢に入るでしょう。

また、内定を獲得した人のなかには、オワハラに悩む就活生も珍しくありません。オワハラとは、「就活終われハラスメント」の略称で、企業が自社に入社するよう応募者に圧力を掛ける行為を意味します。

内閣府の「令和6年度学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査 調査結果 報告書（18～20p）」によると、オワハラ経験者は9.4%、そのうち約5割が周囲に相談したと回答しました。主な相談先は、家族や友人、大学のキャリアセンターなどです。

このように、就活に関する相談先は、自分の状況によって変える必要があります。
以下で、就活中に抱えがちな悩みと、おすすめの相談先を紹介するので、参考にしてみてください。

参照元
内閣府
学生の就職・採用活動開始時期等に関する調査

1.就活で何をすべきか分からない

就活全体のプロセスやスケジュールを理解できていないと、「就活で何をすべきか分からない」という状況に陥ることがあります。まずは、就活のステップ（自己分析→業界・企業研究→選考対策）を把握し、具体的な行動計画を立ててみましょう。

この場合、以下のような相談先を利用し、就活の進め方について具体的なアドバイスをもらうのがおすすめです。

・大学のキャリアセンター
・就職エージェント
・新卒応援ハローワーク

まずは、大学のキャリアセンターに相談してみましょう。自身が在籍している大学の就職傾向や、OB・OGの就職先データに基づいたアドバイスがもらえます。「まずは基本的な就活の進め方を知りたい」という場合の、最初の選択肢としておすすめです。

就職エージェントは民間サービスのため、大学のキャリアセンターより利用のハードルが高いと感じる方もいますが、キャリアアドバイザーによる就活全般のサポートが無料で受けられる点がメリット。「就活の全体像の把握から選考対策までサポートしてもらいたい」という方におすすめです。

新卒応援ハローワークでも、就活の進め方について相談できます。ハローワークの特徴は、全国の求人情報のほかに、地域に根差した求人を多く取り扱っていることです。「地元で働きたい」などの希望がある場合は、特に有益なアドバイスがもらえる可能性があります。

2.自分に合う就職先が分からない

自分に合う就職先が分からない場合は、自己分析が不十分で、自身の価値観や強み、譲れない条件などが明確になっていない可能性があります。また、業界や企業研究が不足しており、具体的な選択肢が少ないことも原因として考えられるでしょう。

この場合は、以下の相談先を活用することで、自己分析や企業情報の収集に役立つ可能性があります。

・大学のキャリアセンター
・OB／OG
・就職エージェント

大学のキャリアセンターでは、専門の職員があなたの性格や価値観、スキルを客観的に見つめ直す手助けをしてくれます。まずは、大学という安心できる環境でサポートを受けながら自己分析や企業研究を行い、就職先選びの方向性を決めることから始めてみてください。

OB・OGへの相談は、現場のリアルな声が聞けます。興味のある業界や企業がある程度絞り込めたら、具体的なイメージを持つために、実際に働いている人の話を聞いてみるのがおすすめ。求人票だけでは分からない、社風や仕事のやりがい、大変さを知る貴重な機会となるでしょう。

就職エージェントでは、非公開求人を含む豊富な情報のなかから、あなたに合う求人を紹介してもらえます。就職先選びの方向性が定まったら、就職エージェントを活用することで効率的に就活を進められるでしょう。もちろん、方向性が定まっていない状態で相談することも可能です。

企業研究はやり方を理解していれば、自分で行うことも可能です。企業研究のやり方が分からない場合は、「企業研究とは？目的や手順を解説！ポイントを押さえて就職成功を目指そう！」を参考にしてみてください。

3.選考で不採用が続く

就活で不採用が続く場合は、選考のノウハウ不足が原因と考えられます。自己PRや志望動機が企業が求める人物像とズレていたり、面接でのコミュニケーション能力や回答内容に課題があったりする可能性が高いでしょう。

以下のような相談先を活用し、具体的なフィードバックを受けながら選考対策を行うことが大切です。

・大学のキャリアセンター
・就職エージェント
・就活コンシェルジュ

まずは、大学のキャリアセンターで、職員からアドバイスを受けてみましょう。ESの内容や面接での受け答えに改善点がないか、OB・OGの事例や学内のデータをもとに、客観的で中立的な意見が聞けます。

企業目線も取り入れた具体的なアドバイスをもらいたい場合は、就職エージェントの活用も視野に入れてみてください。企業側が求める人物像に基づいた、実践的なアドバイスが得られます。多くの学生の選考状況を見ているプロの視点で、選考における改善点を指摘してもらえるでしょう。

就活コンシェルジュは、一対一で時間をかけて不採用の根本原因を深く掘り下げてくれます。メンタル面を含めた伴走サポートが受けられる点もメリット。ただし、費用がかかることが多いため、無料のサービスで改善を試みたあと、最終手段として利用するのがおすすめです。

4.内定獲得に向けてレベルアップしたい

内定獲得に向けてレベルアップしたい人は、客観的なアドバイスを取り入れると、選考対策の質をより高められるでしょう。

以下のような相談先を活用し、自己PRや志望動機についてアドバイスをもらったり、模擬面接をしてもらったりすると効果的です。

・就職エージェント
・OB／OG
・就活塾

就職エージェントでは、面接の受け答えや自己PRのブラッシュアップなど、選考突破に直結する実践的な対策が受けられます。企業が求める「回答の正解」を知り、よりレベルの高い求人へ挑戦したい方は、就職エージェントを活用することで効率的にレベルアップが図れるでしょう。

OB・OGへの相談では、エージェントでは得られない「社員目線」の生きた情報をもとに、志望動機や入社後の計画を深掘りできます。志望動機の説得力を深め、入社後のイメージを具体化したい場合は、OB・OGへ相談するのがおすすめです。

就活塾では、体系化されたカリキュラムに基づき、論理的思考力やグループディスカッションなどのスキルを集中的に訓練します。費用はかかりますが、短期間でプロのノウハウを吸収したい場合は、利用するのも選択肢の1つでしょう。

5.1人で就活をするのがしんどい

1人で就活をするのに疲れてしまった人は、できるだけ早く周囲を頼ることが大切です。気持ちを素直に吐き出せると、考えが整理されて心が軽くなります。自分だけで抱え込むとさらに苦しくなるため、頑張り過ぎないようにしましょう。

この場合は、以下のように、身近な相手や気軽に相談できる場所を利用するのがおすすめです。

・家族、友人
・就活カフェ
・就職エージェント

まずは、家族や友人に相談してみてください。本音で悩みを打ち明けストレスを発散したいときや、しんどい気持ちを吐き出し、精神的なエネルギーを回復させたいときは、家族や友人などの心を許せる存在が、心の支えとなってくれるでしょう。

就活カフェは、ほかの就活生との交流や、常駐するスタッフへの簡単な相談ができます。自宅以外の場所でカジュアルな相談ができるため、1人での就活に孤独を感じている場合は気分転換になるでしょう。就活に関して適度な距離感で相談する相手が欲しい人にもおすすめです。

就職エージェントを活用すると、しんどい原因となっている具体的な課題を解決できる可能性があります。家族や友人、就活カフェなどを活用し、精神的な安定を取り戻したら、就職エージェントでキャリアアドバイザーのアドバイスを受けながら就活を進めるのも選択肢の1つです。

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就活の相談におすすめの相手・窓口15選

就活の相談をする相手は、慎重に選ぶ必要があります。自分のことや就活について知らない人に相談しても、悩みや不安は解決しないでしょう。

ここでは、就活の相談におすすめの相手を紹介します。それぞれの特徴やメリット・デメリットを理解しながら、自分に合った相談先を考えてみてください。

1.大学のキャリアセンター

大学のキャリアセンターでは、就活の進め方や面接対策、書類の書き方などのさまざまなアドバイスをもらえます。就活支援が専門の場所なので、気軽に利用できるのが特徴です。

また、大学のキャリアセンターが就活セミナーや懇談会、講演会などを主催するケースも。自分の悩みに合わせて、うまく活用してみましょう。

メリット	・無料で利用できる ・ES添削や面接練習など専門的なサポートが受けられる ・学内セミナーやOB ・OG名簿などの情報が豊富
デメリット	・職員によって経験や専門性にばらつきがある可能性がある ・予約が取りにくい時期がある

2.就職エージェント

就活に関する悩みが尽きない場合は、就職エージェントへの相談が効果的です。就活の進め方はもちろん、内定が獲得できない不安や、対策を思うように進められない悩みも相談できます。

メリット	・業界知識が豊富なプロから、個別かつ集中的なサポートを無料で受けられる ・非公開求人を紹介してもらえることがある
デメリット	・担当エージェントとの相性が重要 ・紹介される求人がエージェントの提携先に偏る可能性がある

就職エージェントのサービス内容について詳しくは、「就活エージェントとは？選び方の5つのポイントと上手な活用法を解説」の記事で解説しています。

キャリアチケット就職エージェントでは、就活のスタートから内定獲得まで、マンツーマンでサポートします。就活をどう進めたら良いか分からない人や、プロの力を借りながら効率的に進めたい人は、ぜひお気軽にご相談ください。

3.新卒応援ハローワーク

新卒応援ハローワークとは、大学や大学院、短大、高専、専修学校などの学生や、これらの学校を卒業した人のためのハローワークです。求人相談のほか、就活に関する悩みも無料で相談できます。

新卒応援ハローワークの特徴は、新卒の就職活動に特化した職員が担当につき、支援してもらえる点です。不安や悩みがある場合には、臨床心理士から心理的なサポートも受けられます。各都道府県にあるため、自宅に近いところを確認してみましょう。

メリット	・無料で専門知識を持つナビゲーターに相談できる ・応募書類作成や面接対策などの支援が受けられる
デメリット	・地方の中小企業の求人が中心になりがち ・利用できる施設が限られている場合がある

参照元
厚生労働省
新卒応援ハローワーク

4.就活カフェ

就活で悩んだときは、就活カフェで話を聞いてもらうのもおすすめです。就活カフェとは、企業が運営している就活生向けのカフェで、学生同士が交流したり、在籍しているカウンセラーに話を聞いてもらえたりします。

無料で電源やWi-Fiを使用でき、就活準備などにも利用しやすいでしょう。また、就活カフェを運営している企業がカフェでイベントを行ったり、主催のイベントを紹介してもらえたりする場合もあります。

メリット	・飲食しながら、ほかの就活生やスタッフと気軽に情報交換ができる ・基本的にカフェ代のみで、好きなときに立ち寄れる
デメリット	・専門的な相談員がいるとは限らない ・会話が雑談で終わってしまう場合がある

5.家族

就活においてメンタル面での悩みがある場合は、まず家族への相談がおすすめです。自分をよく理解してくれている分、安心して相談できます。就活のアドバイスをもらうというよりは、愚痴や悩みを聞いてもらうことで、気持ちが軽くなる効果があるでしょう。

また、就活経験のある家族がいる場合は、就活の進め方についてアドバイスをもらえる可能性もあります。

メリット	・精神的なサポートが期待できる ・人柄を理解したうえでのアドバイスがもらえる ・金銭的な心配がない
デメリット	・感情的なアドバイスになりやすい ・時代や業界に合わない古い情報や意見に偏る可能性がある

6.友人

一緒に就活している友人も、相談相手としてふさわしい場合があります。同じ状況を分かち合えるため、就活の悩みを相談しやすいのが特徴です。

就活のモチベーションを維持するためにも、仲間や友人の存在は欠かせません。ただし、友人の状況を聞いて落ち込んでしまう可能性もあるので、人と比べてしまいがちな人は注意が必要です。モチベーションを高めるためにも、前向きな姿勢で相談できる友人を選びましょう。

メリット	・悩みを気軽に共有しやすく、共感を得やすい ・最新の選考状況や情報交換ができる
デメリット	・相談相手の個人的な成功 ・失敗体験に意見が左右されやすい ・専門的なフィードバックは期待できない

7.OB・OG

就活で困ったときは、社会人の先輩にあたるOBやOGにも相談できます。OB・OG訪問を通じて、就活の進め方や志望企業の採用傾向などを聞くことが可能です。

もし、部活や学部の先輩に心当たりがある場合は、連絡を取って話を聞けないか確認してみましょう。知り合いに志望企業のOB・OGがいない場合は、大学のキャリアセンターに問い合わせると紹介してもらえます。

メリット	・企業のリアルな社風や仕事内容が聞ける ・選考の具体的な体験談や対策を聞ける
デメリット	・相手の仕事の状況によって日程調整が難しい場合がある ・漠然とした質問では意味のある情報を得にくい

8.サークルやアルバイト先の先輩

サークルやアルバイトの先輩など、就活を経験した人に相談するのもおすすめです。志望する企業や同じ業界に就職が決まっていたり、すでに働いていたりする先輩がいると、より具体的な選考対策を聞ける可能性があります。

しかし、先輩が就職できたからといって、必ずしも同じ方法で自分の就活がうまくいくとは限りません。何人かの先輩の話を聞いたり、ほかの人にも相談したりして、総合的に判断することが大切です。

メリット	・企業選びや面接での振る舞いなど、具体的なアドバイスを得やすい ・企業や業界のリアルな話が聞ける可能性がある
デメリット	・専門的な就活知識に基づいたアドバイスは期待できない ・先輩の主観や偏見が混じる可能性がある

9.大学教授

大学教授も、就活を相談する際の選択肢に入ります。大学教授のなかには専門分野の幅広い知識と経験を持っているだけではなく、業界のトレンドや需要の変化にも詳しい人もいるでしょう。大学教授に就活の相談をすると、志望する業界や企業についての具体的なアドバイスが期待できます。

しかし、実際には修士、博士と進んで大学教授になった人もいるので、就活相談するときは、社会人経験が豊富な教授に話を聞いてもらうのがおすすめです。

メリット	・専門分野の業界知識や学術的な視点からのアドバイスが得られる ・推薦状が必要な場合に依頼しやすい
デメリット	・就活のテクニックや実務的な情報には疎い場合がある ・相談できる教授が限られる

10.経営者

経営者の知り合いがいる場合は、就活に関する相談をしてみましょう。特に、中小企業やベンチャー企業では経営者が面接する場合も多くあります。面接官の立場でどのような印象を受けるか教えてもらえると、就活で有利です。

経営者の知り合いがいない場合は、就活コンサルタントとして活動している経営者が相談に乗ってくれる就活イベントもあります。経営者と話せる機会は貴重なので、積極的に相談しましょう。

メリット	・企業の経営視点や仕事観について、本質的かつ高い視座のアドバイスが得られる ・稀に採用や人脈につながることがある
デメリット	・接点を持つ機会が少ない ・一般的な就活テクニックのアドバイスは期待できない

11.LINEのオープンチャット

LINEのオープンチャットを利用して、就活の相談をする方法もあります。LINEのオープンチャットは、特定のテーマや目的に基づいて参加者が集まり、匿名で発言できるコミュニティです。複数の就活生向けのオープンチャットがあるため、就活の悩みを気軽に相談できます。

LINEのオープンチャットではさまざまな情報が共有されますが、正確性や信頼性には注意が必要です。特に、就活に関する情報は個人の経験や意見も多いため、ほかの情報源もあわせて参考にしましょう。

メリット	・匿名で気軽に質問や相談ができる ・多くの就活生からリアルタイムな情報を得られる
デメリット	・匿名のため、誤った情報や不確実な情報が混ざるリスクがある ・コミュニティの雰囲気が悪いと、精神的な負担になる可能性がある

12.掲示板・口コミサイト・SNS

掲示板や就活口コミサイト、SNSなども、就活の相談をする際に便利なツールです。ただし、これらの方法を利用する場合は、情報の信頼性を見極める必要があります。情報を参考にする場合は、本当かどうか自分でよく調べることが大切です。

掲示板や口コミサイトなどを利用する際は、就職支援の公的機関や大手の求人サイトが運営しているものや、多くのユーザーが登録しているものを選びましょう。なかには、運営元が不明なサイトや怪しいセールスを行うサイトもあるので事前の見極めが重要です。

また、自分の相談や疑問を投稿する際は、内容を明確にするのがポイントです。質問内容が詳しいほど、ほかのユーザーがより適切なアドバイスを提供してくれるでしょう。

メリット	・企業の評判や選考体験など、公式サイトにはない生の情報が得られる ・多くのユーザーの意見を比較できる
デメリット	・否定的な意見が集まりやすく、極端な情報に偏る可能性がある ・匿名情報が多く、正確性や信憑性の判断が難しい

13.就活塾

就活塾とは、就職活動中あるいは就職活動を控えた学生に対して、幅広い支援サービスを提供する専門塾のことです。就活塾では、経験豊富なコンサルタントやキャリアアドバイザーから個別指導を受けられます。

就活塾に参加するメリットは、悩みを相談しながら就活ノウハウを身につけられる点です。ただし、就活塾には費用が掛かる場合が多いので、サービスを利用する前に費用やプログラム内容を確認し、自分のニーズに合った就活塾を選ぶ必要があります。

メリット	・内定獲得に特化した実践的で集中的な指導を受けられる ・自己分析から面接まで体系的なノウハウを学べる
デメリット	・数万〜数十万円と費用が高額になることが多い ・塾のノウハウに頼りすぎ、自分で考える力が育たない可能性がある

14.就活コンシェルジュ

就活コンシェルジュとは、就活をサポートする専門のコンサルタントやアドバイザーのこと。個々の学生の状況やニーズに合わせてオーダーメイドのサポートが受けられ、専属アドバイザーが柔軟かつ集中的に伴走してくれるのが特徴です。

サービスが手厚い分、費用が掛かるため事前に情報収集を入念に行いましょう。

メリット	・個々の状況に合わせた手厚いサポートが受けられる ・エージェントよりも相談の範囲や時間が柔軟な場合がある
デメリット	・専門的なサポートであるため、有料サービスが多い ・サービス提供者によって内容や質にばらつきがある

「就活がつらいときは原因を探るのが重要！解決策と避けるべき行動を解説」や「就活でよくある悩み20選！不安になる理由や解消法もご紹介」の記事では、就活にありがちな悩みとその対処法を解説しています。第三者に相談しようかどうか迷っている方は、ぜひご一読ください。

15.スカウト型求人サイト（逆求人型サイト）

就活で困ったときは、スカウト型求人サイトの活用も検討しましょう。スカウト型求人サイトとは、登録しておくだけで企業からスカウトや選考のオファーを受けられるサービスのことで、「逆求人サイト」と呼ばれる場合もあります。

就活全般に関する悩みが相談できるサービスではありませんが、オファーが届いた企業とは、サイト内のメッセージ機能にてやり取りが可能です。企業や業界、仕事内容などについて気になることを質問してみると、親身に回答してもらえる可能性があります。

メリット	・自己PRや適性を見た企業から直接スカウトが届く ・どの企業に自分のスキルが求められているかがわかる
デメリット	・自分から積極的に企業を探すスタイルではないため、主体的に動きたい人には不向き ・スカウトの内容だけで企業を判断するのは危険な場合がある

キャリアチケット就職スカウトは、価値観でマッチするスカウトサービスです。あなたの価値観に共感した企業からオファーが届き、自分では見つけられなかった理想の企業と出会える可能性があります。自分らしく働ける企業と出会いたい方は、ぜひお気軽にご利用ください。

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就活の相談に必要な3つの準備

就活の相談をするためには、自己分析や質問の整理など、事前に準備をする必要があります。相談内容や聞きたいことが曖昧なままだと、悩みを解決できずに終わってしまう可能性もあるでしょう。

ここでは、就活の相談をする前に必要な3つの準備を紹介します。

1.自己分析を行う

自己PRや志望動機の作り方などを相談する際は、前もって自己分析をしておくことが大切です。自己分析が不十分だと、相談の土台となる情報が不足するため、適切なアドバイスをもらえない可能性があります。

また、就活相談をする相手は、知り合いだけではありません。初めて話す人に相談する場合に備えて、自己分析をしておきましょう。

自己分析にはいくつかの方法があります。1つの方法でうまく自己分析ができなかった場合は、違うやり方で自分を見つめ直してみてください。

自己分析のやり方については、「自己分析とは？就活におすすめの簡単なやり方10選や活用例を解説」の記事で詳しく解説しています。

2.質問する前に自分で調べる

就活の相談をする際は、質問する前に自分で調べておきましょう。調べれば分かることを聞くのは、時間が無駄になってしまいます。

たとえば、「自己PRの書き方が分かりません」と聞いても、どのような点に悩んでいるか伝わりにくいでしょう。「インターネットで調べた自己PRの構成に沿って作成してみましたが、納得がいく文章を書けませんでした。どのように修正したら内容が伝わるか教えてください」のように、具体的に聞くほうがより的確なアドバイスをもらえます。

就活の相談をする前に、まずは自分で調べる習慣をつけることが大切です。なお、調べる習慣は仕事をするうえでも役立ちます。

3.質問する理由を整理する

就活の相談をする前に、質問する理由も整理しておきましょう。質問の意図が分かると、相手も答えやすくなります。

たとえば、「面接で自分の強みが伝えられません」という相談の背景には、実際には「強みが見つけられていない」「面接で緊張してしまう」「そもそも伝えるのが苦手」など、さまざまな理由があるでしょう。

この場合、「自分の強みが分からなくて、自己PRが書けません」と聞けば、相手は強みを見つけるためのアドバイスをするべきだと分かります。相手が回答しやすいように質問を考えるのも、適切なアドバイスをもらうために欠かせないポイントです。

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就活相談では何を質問する？就活の悩み別に聞くこと一覧

「就活相談では具体的にどのようなことを聞けば良いの？」と疑問を持っている方もいるでしょう。ここでは、就活相談をする機会を有効活用できるよう、具体的な質問例をまとめているので参考にしてください。

内定がもらえない場合

内定がもらえない場合は、努力の方向性や選考対策に課題がある可能性があります。

・私の面接やESの傾向から、なにが選考通過のネックになっていると思いますか？
・私がこれまでアピールしてきた強みは、今の市場や私の希望業界では弱いでしょうか？
・内定を獲得するためには、エントリー数と選考対策のどちらに重きを置くべきですか？

状況を改善するには、選考を通過できない根本的な原因を特定する必要があります。相談相手から具体的な改善フィードバックを引き出す質問をしましょう。

就活に焦りを感じている場合

就活の焦りは、周囲と自分を比較したり、未来へ漠然とした不安を感じたりすることで生じます。

・今の時期、ほかの就活生はどの程度のペースで活動しているものですか？
・一般的に、私の今の状況から内定を獲得するまでにどのくらいの期間を見込むべきでしょうか？
・焦って手当たり次第に動いてしまいます。今の私は、何を優先的に行うべきですか？

焦りを感じたときこそ、客観的な情報に基づいて現状を把握し、冷静に活動の優先順位を見直すことが重要です。具体的な行動指針を得ることで、不安を解消し、効率的な活動へとつなげましょう。

就活に対してストレスを感じている場合

就職活動が長期化したり、期待通りの結果が出なかったりすると、心身に大きな負担がかかりストレスを感じやすくなります。

・就活でストレスを感じたとき、どのように気分転換やモチベーション維持をしたら良いですか？
・選考に落ちた際の精神的な立ち直り方や、気持ちの切り替え方を教えてください
・就活から少し離れてリフレッシュしたい場合、どの程度の期間であれば活動を休んでも問題ないでしょうか？

ストレスや疲労を感じたまま活動を続けても、パフォーマンスは低下し、結果にはつながりにくくなります。無理をせず、自分のペースを取り戻すための休息の取り方や、精神的なサポートを得る方法について相談しましょう。

就活の進め方に不安を感じている場合

就活について漠然とした不安がある場合は、進め方について相談しましょう。

・どのようなスケジュールで就活を進めるべきですか？
・ES作成や面接練習は、いつ頃から本格的に始めるのが理想的ですか？
・就活当時にどのようなことを意識していましたか？（OB、OGへの質問）

就活の進め方に正解はありません。「いつから始めるか」「何から始めるか」などは、就活生によって異なります。決まりがないからこそ、就活の進め方について意見をもらい、自分なりの道筋を決めることが大切です。

自己分析がうまくいかない場合

自己分析がうまくいかない場合は、具体的なやり方を聞いたり、自己理解を深めるための質問をしたりするのがおすすめです。

・どのようなやり方で自己分析をしたら良いですか？
・客観的に見て私の経験は、就活市場においてどの程度の価値や独自性があると思いますか？
・自分にはどのような強みと弱みがあると思いますか？（親、友人などへの質問）

自己分析は就活の土台であり、必ず行うべき準備だといえます。自己分析のやり方に苦戦している場合は、大学のキャリアセンターや就職エージェントなどのサポートを受けることも積極的に検討してください。

企業の選び方に悩んでいる場合

企業選びで悩んでいる場合も、周囲に相談して意見をもらいましょう。

・自分に合う仕事を見つけるためにはどうしたら良いですか？
・卒業生はどのような企業に就職していますか？（大学のキャリアセンターへの質問）
・現在、業界はどのような課題を抱えていますか？（経営者、OB、OGなどへの質問）

企業を適当に選んでしまうと、「仕事内容が合わない」「社内の雰囲気に馴染めない」などの理由でミスマッチを起こしかねません。「このままの選び方で良いのだろうか」と悩んでいる場合は、周囲に意見をもらうのがおすすめです。

選考対策に関するアドバイスをもらいたい場合

周囲に相談してアドバイスをもらうと、書類や面接などの選考対策をスムーズに進められます。

・自己PRや志望動機を作成してみましたが、内容や熱意は伝わりますか？
・第一印象をより良くするためのアドバイスがあれば教えてください
・志望先から内定を獲得するためにどのような準備をするべきですか？

たとえば、履歴書やエントリーシートなどは添削を依頼するのがおすすめです。客観的な意見をもらえると、より質の高い内容に仕上がります。

また、面接では受け答えの内容に限らず、立ち振る舞いも評価の対象です。マナーや身だしなみ、表情などは自分で確認するのが難しいため、第三者の意見をもらうことをおすすめします。

面接でのマナーについて解説している「面接マナーを知りたい就活生必見！質問例や持ち物もご紹介」の記事も、あわせてご覧ください。

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就活の相談をする際の注意点

ここでは、就活の相談をする際の注意点を解説します。就活相談ではさまざまな情報を簡単に入手できる分、対応に悩んでしまうことも。もらったアドバイスをすべて実行するのではなく、一度自分で考えてから受け止めるようにしましょう。

得た情報を鵜呑みにしない

相談で得た情報をそのまま鵜呑みにしないよう、真偽を確かめることが大切です。

特に、インターネットでは、名前も顔も分からない人がさまざまな情報を発信しています。ときには、主観的な意見や嘘の情報も流れてくるでしょう。得た情報をすべて信じるのではなく、本当に正しいか確かめることを意識すると、情報に悩まされずに済みます。

また、「さまざまな情報に惑わされて、結局何をすれば良いのか分からない」という場合は、プロに意見を聞くのがおすすめです。キャリアチケット就職エージェントでも就活の相談に乗っているので、ぜひお気軽にご利用ください。

自分とは考えが合わない相談相手もいると理解する

相談する相手の考えが、自分と合うとは限りません。無理に理解しようとしたり、相手が間違っていると非難したりしないようにしましょう。

人によって考え方や価値観、就活の軸は異なります。Aさんが良いと思う企業が、Bさんに合うわけではありません。就活の相談をすると、「考え方が間違っている」「△△するべき」などのように、自分の考えと違うことを言われる場合もあります。

もし、受け入れられないと思うなら、無理に納得する必要はありません。自分や相手の考え方を無理に変えようせず、必要な意見だけを取り入れましょう。

情報に惑わされないためには、自分なりの就活の軸を持っておくことも大切です。就活の軸の見つけ方については、「就活の軸の回答例文22選！答えるときのポイントや注意したい点を解説」の記事をご覧ください。

相談する人数は数名に絞る

就活の相談をする相手は、数名に絞るのがおすすめです。多くの人に話を聞くと、情報が多過ぎて混乱してしまう可能性があります。

たとえば、AさんとBさんに相談して意見が違う場合、どちらを採用するか迷うでしょう。場合によってはどちらも信用できなくなり、全く違う意見を採用してしまうケースも考えられます。

情報量が多いほど混乱して決断しづらくなるので、信頼できる数名に絞って話をするのがおすすめです。

活かす前提で相談する

就活の相談は、活かす前提でアドバイスを求めるのがポイントです。相談しただけで満足してしまうと、たとえ不安や悩みを解消できたとしても、就活の結果は変わらないでしょう。相談して得た情報やアドバイスは、行動に移して初めて意味があります。

周囲のアドバイスや提案をもとに、志望動機をブラッシュアップしたり、面接対策を強化したりするなど、活かす前提で相談すると成果につながりやすいでしょう。

就活の基本マナーを押さえる

就活相談にあたって、基本のマナーを押さえておくことも大切です。社会人に相応しいマナーが身についていないと、失礼にあたります。

特に、OB・OGや経営者などに就活の相談をする場合は、言葉遣いに気をつけたり、聞いた内容をメモに残したりすると好印象でしょう。なお、就活の相談をするときは、依頼時だけではなくお礼の連絡を入れるのもポイントです。

就活の場面でよく使う敬語については、「就活の面接に向けて敬語をチェックしよう！間違いやすい表現も解説」で解説しています。

就活相談の依頼メール例文

メールで就活相談の依頼をする際は、正式名称で宛名を入力し、最後に署名を入れるなど、基本のメールマナーを押さえて作成してください。

OB・OGにメールで就活相談の依頼をする際の例文は、以下のとおりです。

【件名】
OB訪問のご相談（△△大学△△△△）

【本文】
△△株式会社
営業部　△△△△様

お世話になっております。
△△大学△△学部の△△△△と申します。

突然のご連絡で申し訳ございません。

大学のキャリアセンターにて△△様のことを伺い、相談させていただきたくご連絡いたしました。

現在、就職活動中であり、貴社にエントリーしたいと考えております。

貴社の業務内容や働き方について伺いたく、メールをお送りした次第です。

ご多忙中大変お手数ですが、お力添えいただけると幸いです。

もし、お時間をいただけるようであれば、来週の月曜日から金曜日で、△△様のご都合の良い日時を教えていただけますでしょうか。

突然のご連絡で恐縮ですが、何卒よろしくお願いします。

△△大学△△学部△△学科
△△△△（氏名）
電話番号：×××-××××-××××
メールアドレス：×××××@××××.jp

相談後のお礼メール例文

メールでお礼を伝えるときは、次の例文を参考にしてください。メールでのお礼は、できるだけ要点を絞って簡潔にすると相手に伝わりやすくなります。

【件名】
OB訪問のお礼（△△大学△△△△）

【本文】
△△株式会社
営業部　△△△△様

お世話になっております。
本日OB訪問させていただいた、△△大学の△△△△と申します。
お忙しいなか、お時間を作っていただき誠にありがとうございました。

△△様の足を使って企業研究するお話は大変勉強になりました。

今回のOB訪問により、△△様のようにコミュニケーションを大事にする方と働きたいと感じました。今後、貴社の選考を突破するために精進してまいります。

また、相談させていただくこともあるかもしれませんが、その際はご指導いただけると幸いです。

貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

△△大学△△学部△△学科
△△△△（氏名）
電話番号：×××-××××-××××
メールアドレス：×××××@××××.jp

就活相談のお礼メールは基本的には型に沿って作成し、加えて何が参考になったのか感想を添えると喜ばれるでしょう。ただし、感想文のような長いメールは読み手が大変なので、端的にまとめるのがポイントです。

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新卒の就活相談に関するよくある質問

最後に、新卒の就活相談に関するよくある質問とその回答を紹介します。就活について誰かに相談したいと考えている就活生は、参考にしてみてください。

Q.就活相談は電話やオンラインでもできる？

A.可能です。特に就職エージェントや就活塾、大学のキャリアセンターなどは、遠方に住む学生や忙しい学生のためにオンライン面談を実施しているところが多くあります。

オンライン相談は、移動時間や費用の節約になり、自宅などリラックスできる環境でプロのアドバイスを受けられる点がメリットです。まずは各相談窓口の公式サイトで対応状況を確認しましょう。

Q.就活相談は有料サービスのほうが良いの？

A.一概に有料サービスが良いとは限りません。大学のキャリアセンターや就職エージェントは無料で質の高いサービスを提供しています。

有料サービス（就活塾、一部のコンシェルジュ）は、料金がかかる分、個別に最適化された集中的なサポートや、独自のハイレベルなノウハウを提供してくれることが多いでしょう。予算や求めるサポートのレベルに応じて、無料サービスで不十分な場合に検討することをおすすめします。

Q.就活相談窓口で受けられるサービスって？

A.相談窓口によって提供されるサービスは異なりますが、主に以下のサポートが受けられます。

・キャリアカウンセリング：自己分析の深掘り、適性に合った業界・職種の提案
・選考対策:：エントリーシートの添削、模擬面接の実施とフィードバック
・情報提供:：求人紹介（非公開求人含む）、業界・企業研究のアドバイス
・その他:：OB・OGの紹介、選考の日程調整代行（エージェントの場合）

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