このページのまとめ
- 相手の気持ちを察する力を言い換えると「共感力がある」「傾聴力がある」になる
- 相手の気持ちを察する力からは協調性やコミュニケーション能力がアピールできる
- 相手の気持ちを察する力を自己PRする際は結論から伝えるようにする
「相手の気持ちを察する力を言い換えるとどうなる？」と気になる就活生もいるでしょう。相手の気持ちを察する力は、「傾聴力がある」「思慮深い」など、別の表現でアピール可能です。
この記事では、相手の気持ちを察する力を言い換える際の表現や、自己PRで伝える際のポイントを解説しています。
自己PRで伝える場合の例文も紹介しているので、採用担当者に評価してもらえるように参考にしてください。
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- 「相手の気持ちを察する力」の言い換え表現
- 「相手の気持ちを察する力」を持つ人の特徴
- 相手の意見を尊重できる
- 相手の立場になって話せる
- 傾聴力がある
- 相手の気持ちを察する力をアピールするメリット
- コミュニケーション能力をアピールできる
- 協調性やサポート力をアピールできる
- 「相手の気持ちを察する力」を自己PRで伝える際の構成
- 1.最初に結論から伝える
- 2.強みの根拠になるエピソードを伝える
- 3.強みをどのように仕事に活かすかを伝える
- 相手の気持ちを察する力を自己PRする際の例文
- アルバイト経験からアピールする際の例文
- サークル活動からアピールする際の例文
- ボランティア経験からアピールする際の例文
- 相手の気持ちを察する力をアピールしたいあなたへ
- 相手の気持ちを察する力に関するよくある質問
- Q.「相手の気持ちを察する力」を言い換えるとどうなる？
- Q.「相手の気持ちを察する力」はどのような評価を受けやすい
- Q.「相手の気持ちを察する力」を成長させるにはどうする？
「相手の気持ちを察する力」の言い換え表現
「相手の気持ちを察する力」は、次のような言い換えができます。
・傾聴力がある
・思慮深い
・気遣いができる
・相手の意見を尊重できる
相手の気持ちを察し、ニーズにあった行動ができる能力は、就活で評価される能力です。言い換え表現を工夫し、アピールにつなげましょう。
アピールするコツについては、「自己アピールの効果的な書き方とは？コツや注意点を例文付きで紹介」で詳しく解説しているので参考にしてください。
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「相手の気持ちを察する力」を持つ人の特徴
「相手の気持ちを察する力」を持つ人は、相手の意見を尊重できたり、傾聴力があったりします。自分の特徴にあてはまるかどうか、考えてみましょう。
相手の意見を尊重できる
相手の気持ちを察する力を持つ人は、相手の意見を尊重できる人です。自分の意見を押し付けるのではなく、相手の気持ちを優先できます。
仕事でも、相手の意見や考えを尊重し、仕事を進める能力が欠かせません。チームで協力するためにも、自分の意見を押し付けない姿勢が必要です。
相手の立場になって話せる
相手の立場になって話せる人も、相手の気持ちを察する力をもっています。仕事でも、相手に何か伝える際に、立場を考えて話す力は必要です。
たとえば、ミスをしてしまった同僚への声かけ1つで、さらに落ち込んでしまう場合もあれば、モチベーションが上がる場合もあります。
相手の気持ちを察する力がある人は、相手の立場を考えて発言し、関係性をよりよくできるでしょう。
傾聴力がある
相手の気持ちを察する力がある人は、傾聴力ももっています。相手の話を注意深く聞き、どのような考えや感情をもっているかを察せられるからです。
傾聴力は、同僚だけではなく、お客さまや取引先への対応でも活用できる能力です。傾聴力をアピールする方法は、「自己PRで傾聴力をアピールするには？エピソードのポイントや例文を紹介」で解説しているのであわせて参考にしてください。
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相手の気持ちを察する力をアピールするメリット
ここでは、相手の気持ちを察する力をアピールするメリットを紹介します。
コミュニケーション能力をアピールできる
相手の気持ちを察する力をアピールすれば、コミュニケーション能力も同時にアピールできます。相手の気持ちを考えて対応できる人は、他者といい関係を築きやすいからです。
ビジネスの場面では、同僚やお客さまなど、多くの人とコミュニケーションをとります。コミュニケーションを円滑にできる人材であれば、どのような業務でも活躍しやすいので、プラスの評価を受けられるでしょう。
協調性やサポート力をアピールできる
相手の気持ちを察する力をアピールすれば、協調性やサポート力もあるとイメージさせられるメリットがあります。チームで協力して活躍できる人材だと評価されるでしょう。
仕事は1人でできるものではなく、同僚との協力が欠かせません。「協調性を自己PRで効果的に伝える方法は？経験別・職種別の例文17選」も参考に、協力して仕事ができる人物だとアピールするのもおすすめです。
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「相手の気持ちを察する力」を自己PRで伝える際の構成
相手の気持ちを察する力を自己PRで伝える場合、「結論」「エピソード」「仕事への活かし方」の構成で伝えるとわかりやすくなります。具体的に、どのような構成になるかを解説するので、参考にしてください。
1.最初に結論から伝える
自己PRでは最初に結論から伝えましょう。「私の強みは相手の気持ちを察する力です」のように、自分の強みを伝えます。
結論から伝えるのは、聞き手にわかりやすく伝えるためです。結論を知っているので、あとの話がスムーズに伝わります。自己PRだけではなく、志望動機や面接の受け答えでも結論から伝えるのが大切なので意識してください。
自己PRの書き出しについては、「自己PRは書き出しが重要！書き方のコツ・注意点や例文を紹介」で詳しく解説しています。
2.強みの根拠になるエピソードを伝える
強みを伝えたら、その根拠になるエピソードを伝えましょう。具体的なエピソードがあれば、説得力が増します。
エピソードを伝える際は、結果だけではなく、過程も意識しましょう。「どのような場面で相手の気持ちを察したか」「なぜ察することができたか」なども伝えます。
自己PRでは、志望者の人柄も見られています。考え方や性格が伝わるように、過程を詳しくアピールしましょう。
3.強みをどのように仕事に活かすかを伝える
最後に、相手の気持ちを察する力が、仕事にどのように活かせるかを伝えます。採用担当者が、入社後の活躍をイメージできるようにアピールするためです。
たとえば、「お客さまの気持ちを察し、ニーズにあった対応をして売り上げに貢献します」のように答えられます。企業研究を行い、どのような場面で強みを発揮できるか考えてみましょう。
企業研究の方法については、「企業研究とは？目的や手順を解説！ポイントを押さえて就職成功を目指そう！」で詳しく解説しています。
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相手の気持ちを察する力を自己PRする際の例文
ここでは、相手の気持ちを察する力を自己PRする際の例文を紹介します。
アルバイト経験からアピールする際の例文
私は現在、テーマパークで販売のアルバイトをしています。働いて3年になりますが、お客さまからの要望に「できません」とお断りしたことは一度もありません。最初から「できません」とお断りしてしまうと、お客さまを悲しませてしまうからです。
もし、求められた商品が用意できない場合でも、必ず代替の商品を提案し、ご期待に沿えるよう努めています。また、気持ちよくお話いただけるように、接客時はどんなときでも笑顔で丁寧な対応を心がけています。
この取り組みを続けた結果、何度も足を運んでくれる方が増え、ますます充実感を覚えました。3年間の勤務で、お客さまのニーズを素早く把握し、可能なかぎり寄り添いながらサービスを提供することの重要さを改めて実感しました。
貴社の販売部門でも一人ひとりに合わせた提案をし続け、ワンランク上のサービスでお客さまの満足度向上に貢献したいです。
サークル活動からアピールする際の例文
大学では学園祭実行委員会に入部し、3年生では総務全般の責任者を務めました。総務は各サークル団体とのスケジュール調整や備品管理、衛生管理など幅広い仕事があります。参加者全員が楽しく、そして思い出に残る学園祭にするため、100人以上のメンバーと意見交換をしながら準備しました。
当日は会場の警備や見回りをする合間に救護が必要になった方のサポートを行い、学園祭が滞りなく進められるよう気を配りました。実行委員会のメンバーとして活動し、10万人規模の大きなイベントの運営ノウハウを学べたことは大きな自信に繋がりました。
この経験を活かして貴社でもイベントプランナーとして数多くの行事の企画・運営に携わり、幅広く活躍したいです。
ボランティア経験からアピールする際の例文
一昨年から介護福祉施設でのボランティア活動に参加しており、活動を通して相手の立場に立って考えて行動することの大切さを学びました。
その経験ができたのは、施設には認知症のためコミュニケーションが難しい方も多く、どのような考えや気持ちをもっているかがわからずに苦労した時期があったからです。
少しでもコミュニケーションがとれるように、介助のたびに積極的に声かけをしたり、オムツ交換の際には身体にタオルをかけて、入居者の方が恥ずかしく思わないよう配慮したりしました。言葉での会話ができなくても、表情を見るだけでその方が喜んでいる感情が伝わってきて嬉しかったです。
相手の気持ちに配慮して対応する力は、貴社の業務でも活かせます。この気持ちを忘れず、どんな仕事でもホスピタリティの精神を持って、チームメンバーが働きやすくなるように行動してまいります。
自己PRの例文については、「学生必見！自己PRの書き方を例文つきでご紹介」もあわせて参考にしてください。
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相手の気持ちを察する力をアピールしたいあなたへ
相手の気持ちを察する力をアピールする方法に悩んでいませんか。自己PRに悩んだら、ぜひキャリアチケットに相談してください。
キャリアチケットでは、自己PRの作り方や面接での伝え方、強みの探し方など、さまざまな角度からサポートを実施しています。内定を獲得するためには、就活エージェントのサポートが効果的です。1人で悩まず、キャリアチケットを活用してください。
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相手の気持ちを察する力に関するよくある質問
ここでは、相手の気持ちを察する力に関するよくある質問について回答します。
Q.「相手の気持ちを察する力」を言い換えるとどうなる？
A.相手の気持ちを察する力を言い換えると、次のように表現できます。
・傾聴力がある
・思慮深い
・気遣いができる
・相手の意見を尊重できる
表現を少し変えるだけで、別の印象を持ってもらうことも可能です。「相手の気持ちを察する力」だけにこだわらず、複数の表現でアピールしてください。
Q.「相手の気持ちを察する力」はどのような評価を受けやすい
A.相手の気持ちを察する力は、「コミュニケーション能力がある」「協調性がある」などの評価を受けられます。業界や業種にかかわらず評価されやすいので、積極的にアピールするといいでしょう。
コミュニケーション能力が評価されるポイントについては、「自己PRでコミュニケーション力を使いたい！新卒の評価ポイントと例文紹介」で解説しているので参考にしてください。
Q.「相手の気持ちを察する力」を成長させるにはどうする？
A.相手の気持ちを察する力を成長させるには、相手の話を聞き、相手の気持ちを考えるのが大切です。自分勝手な行動をしないようにしましょう。
相手の話を聞く「傾聴力」は、社会人で重視される能力です。学生のうちに身につけておきましょう。
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本記事の監修者
淺田真奈(あさだまな)
大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間１位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。
