内定を保留するには？企業への電話・メールでの伝え方と例文をご紹介

就活で内定をもらった際に、「しばらく返事を待ってほしい」と思う方もいるのではないでしょうか。

保留の理由には「他企業の選考結果を待ちたい」「もっとよく検討したい」などが挙げられます。内定保留を申し出る際は、企業の事情に配慮したうえで誠実に対応することが大切です。

この記事では、内定を保留にする際の伝え方や例文をご紹介します。内定先への入社を迷っているときの対処法も解説しているので、ぜひご一読ください。

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就活で内定は保留できる

企業からもらった内定に対し、返事を保留することは基本的に可能です。複数企業の選考を同時に受けるのが一般的な現在の就活市場では、企業側も学生が他社と比較検討することをある程度想定しています。そのため、内定の連絡を受けたその場で即答できない場合、保留したい旨を申し出れば、一定期間の猶予をもらえるケースが大半です。

ただし、企業にも採用計画や採用枠の都合があるため、無期限に待ってもらえるわけではありません。保留をお願いすること自体はルール違反ではありませんが、企業側に負担をかける行為であることを自覚し、適切な手順と配慮を持って対応することが大切です。

内定を保留できる期間は1週間程度が目安

内定の返答を待ってもらえる期間は、内定通知を受けた日から数えて1週間程度が目安です。企業は自分以外の就活生にも合否連絡をしており、追加の採用活動を行うかどうかの判断もしなければならないため、返事を1週間以上保留するのはマナー違反といえます。

どうしても1週間以上の猶予が必要な場合は、単に「待ってほしい」と伝えるのではなく、いつまでに必ず返答するのかという具体的な期日と、なぜその日まで必要なのかという納得できる正当な理由を添えて交渉しましょう。

「内定の返事はいつまで？伝える方法と気を付けたい3つの注意点を例文とあわせて解説」の記事でも詳しく解説しているので、こちらも併せて参考にしてください。

企業によっては内定保留が難しい場合もある

多くの企業で内定保留は可能ですが、採用人数が極端に少ない企業や、すでに採用活動の終盤で早急に人員を確定させたい企業の場合は、保留を断られる場合があります。

もし保留が認められず「●日までに返答がなければ内定を取り消す」といわれた場合は、その期間内で決断を下さなければなりません。企業ごとに採用の切迫度は異なるため、内定保留はあくまで企業側の好意によって成り立つものであるという認識を忘れないようにしましょう。

「就活における内定とは？獲得から入社までの流れや採用との違いを解説」の記事では、内定をもらった後の流れについて解説しています。こちらもぜひご一読ください。

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内定を保留する主な理由

就活で内定を保留する主な理由には、「第一志望の選考結果を待ちたい」「複数の企業を見たい」「内定先について深く検討したい」などが挙げられます。以下で、それぞれの理由について確認しておきましょう。

1.第一志望の選考結果を待ちたい

内定保留の理由として非常に多いのが、第一志望群で選考が進んでいる企業の結果を待ちたいという理由です。志望度の高い企業の選考日程が想定より遅れ、内定のタイミングにズレが生じることもあるでしょう。また、2つの企業から同時期に内定を得て、どちらにするか悩むこともあるようです。

1社から内定をもらえていたとしても、本命企業の面接を途中で辞退して後悔したくないと考える学生は少なくありません。

2.より多くの企業を見てみたい

ほかに選考を受けている企業がなくても、「もっと良い企業があるのでは…」と考えて内定を保留する人もいます。特に就活の早い段階で内定をもらった場合、「より多くの企業を見てみたい」「ほかの企業と比較検討したい」という気持ちが湧くのは自然なことです。

また、やりたい仕事や自分の適性に迷いがある場合も、もう少し就活を継続したいと考えるようになるでしょう。比較対象が少ないまま内定を承諾してしまうと、入社後に後悔する可能性があるので、冷静に判断するために内定を保留するのも選択肢の一つです。

3.内定先について時間を掛けて検討したい

内定をもらった企業について不安が残り、「もう少し企業の情報を集めて検討したい」という気持ちから、すぐに返事ができないこともあります。会社説明会や面接などでは見えなかった部分について、本当に自分に合っている環境なのかを分析し直したいと感じる方は少なくないでしょう。

選考中は「内定を獲ること」自体が目的になりがちですが、内定をもらった後は視点が「この企業で長く働けるか」に切り替わります。そのため、自分自身のキャリアプランと企業の環境が本当にマッチしているのかを熟考するために内定を保留したいと考えるようになるのです。

内定保留を承諾してもらったとしても、就活のスケジュールも考慮してできるだけ早く決断する必要があります。「就活とは？基本的な流れやスケジュールとあわせて成功のポイントを解説」の記事で解説しているので、参考にしてください。

4.家族や大学のキャリアセンターに相談したい

自分の意思だけでは決断しきれず、人生経験の豊かな家族や客観的なアドバイスをくれる大学のキャリアセンターに相談してから決めたいというのも、内定保留のよくある理由です。社会人としての第一歩を踏み出すにあたり、第三者の冷静な意見を取り入れることで不安を払拭したい方は少なくありません。

内定を承諾するかどうかの相談を含め、就活について第三者に相談したいと考えている方は「就活相談はどこでする？おすすめの相談先と相談内容を紹介！」の記事をご一読ください。

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内定を保留する際に懸念される4つのリスク

先述したように、就活において内定の保留は期限付きで了承してもらえるのが一般的な傾向です。しかし、企業によっては内定の取り消しやオワハラを受けるといったリスクもゼロではありません。

ここでは、内定保留によって懸念される4つのリスクについて解説します。

1.内定取り消しもあり得る

採用活動には労力や人件費が掛かるため、早期に人材を確保したいと考える企業の場合、「保留するなら内定は取り消し」とすることもあり得ます。

企業には毎年決められた採用枠があり、枠を確実に埋めるために緻密なスケジュールを組んで動いています。なかでも採用人数が少ない企業や、「そろそろ採用活動を終了させたい」と考えている企業の場合、いつ返事がもらえるか分からない学生を長く待ち続けることはできません。そのため、保留を希望した時点で「それなら確実に自社に来てくれる別の候補者に枠を譲りたい」と判断される可能性があり、内定が白紙に戻ってしまうことが考えられます。

2.志望度を疑われる恐れがある

面接の段階で「御社が第一志望です」「内定をいただけたら必ず入社します」と強くアピールしていた場合、内定を保留にすることで志望度を疑われる恐れもあります。

内定を得られたということは、自分の能力や人柄に加えて入社意欲も評価されたといえるでしょう。そのため、企業によっては「内定を即答できない＝自社への入社意欲が低い」と見なされるリスクが懸念されます。

3.対応次第では悪印象につながる

内定保留の連絡をする際の態度や伝え方によっては、採用担当者に悪印象を与えてしまうリスクがあります。たとえば、企業への連絡が遅れたり、本来電話すべきところをメールだけで済ませようとしたりするなど、社会人としてのマナーに欠ける対応はNGです。

また、保留の理由を尋ねられた際に、「他社の方が給料が良いので迷っている」といったような配慮に欠ける伝え方をしてしまうと、自己中心的で不誠実な人物だとみなされてしまいます。誠意のない対応をされれば、企業側も快く待つことはできないでしょう。

4.オワハラを受ける可能性がある

内定を保留しようとすると、企業からオワハラを受ける可能性もゼロではありません。オワハラとは「就活終われハラスメント」を略したもので、企業が入社してほしい応募者に対し、就活を終わらせるよう圧力を掛ける行為を指します。

実際、内閣府の「令和７年度就職・採用活動に関する調査結果・速報（大学）【概要】」によると、大学・短大・高専全体のうち26.8％が、学生からオワハラの相談を受けたことがあると回答しました。もし企業からオワハラを受けた場合、焦って内定の返事を即答せず、大学のキャリアセンターや家族などに相談したうえで落ち着いて対処しましょう。

詳しくは「オワハラとは？よくある事例や受けたときの対処法を紹介」の記事でご紹介しているので、こちらも参考にしてみてください。

参照元
内閣官房
議事次第

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内定の保留を申し出る際の伝え方

企業に内定の保留を申し出る際は、連絡を電話で行う、保留理由と返答期日を明確に伝えるなどのポイントに留意する必要があります。以下をチェックして、適切な対応に努めましょう。

1.内定の保留をしたい場合は早めに連絡する

内定の保留をしたいと思ったら、その旨を早めに企業に伝えましょう。

企業側は内定通知の返答期限を目安にして、採用活動のスケジュールを調整しています。企業側に迷惑を掛けないためにも、内定の保留を決定した時点で連絡を入れるのが適切です。

2.連絡は基本的に電話で行いメールも添える

内定保留の申し出はメールだけで済ませるのではなく、電話で直接伝えるのが社会人としての基本マナーです。電話であれば、自分の言葉で直接感謝の気持ちや申し訳なさを伝えられるだけでなく、文字だけでは伝わりにくい誠意や熱意も声のトーンに乗せることができます。

また、言った・言わないのトラブルを防ぐために、電話をしたあとは改めてメールで「内定を保留させていただく件につきまして、本日はお電話でお時間いただきありがとうございました」という旨の連絡もしておきましょう。メールなら企業とのやり取りを記録として残せるので、話の行き違いがあった際に証拠として提示できます。

企業への電話のかけ方に不安がある方は、「就活での電話のかけ方は？基本的なマナーや場面別の会話例を紹介」の記事をご一読ください。

3.保留理由と返事の期日を明示する

企業に保留を申し出る際は、「少し待ってください」と曖昧に伝えるのではなく、なぜ待ってほしいのかという理由と、いつまでに返事をするかという具体的な期日をセットで明示しましょう。理由が不明確だったり期日が決まっていなかったりすると、企業も採用活動の目処が立たず困惑してしまいます。

提示する期日は長過ぎると断られる確率が高まるため、冒頭でお伝えしたように1週間までを目安として、必要最小限の期間を提案するようにしましょう。

4.感謝の念と入社意欲を示す

企業に内定保留の相談をする際は本題に入る前に、自分を評価して内定を出してくれたことに対する感謝の気持ちを伝えることが重要です。「この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます」というひと言があるだけで、その後の交渉がスムーズになります。

同時に、「御社に入社したいという気持ちは非常に強いのですが」と、第一志望群であることや入社への前向きな意欲をしっかりとアピールしましょう。企業側に「少し待ってでもぜひ自社に迎え入れたい」と思わせることができれば、保留の申し出を受け入れてもらいやすくなります。

5.誠実な態度で対応する

内定保留の連絡をするときは、企業に対して誠実な態度で対応しましょう。たとえば他社の選考を待つのが内定保留の理由であるにも関わらず嘘の理由を伝えると、後々話の辻褄が合わなくなる可能性があり、結果的に企業からの信用を失う恐れがあります。

ただし、誠実さとは「何でも正直に話すこと」ではありません。もし内定保留の本音が「もっと給料の高い会社に行きたい」「大手企業の選考を待っている」といった待遇や企業規模の比較などである場合、それをストレートに伝えるとマイナス評価になる危険性があります。

その場合は事実と全く異なる嘘を伝えるのではなく、「自身の適性を深く見極めるため、他社の結果と併せて熟考したい」というような表現に変換して伝えるのが、社会人としての配慮です。

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内定保留を電話で伝えるときの例文

企業に内定保留の電話をする際は、内定先企業の始業直後と昼休み、退勤前を避けて、営業時間内に掛けるようにしましょう。採用担当者が電話に出たら、「内定通知を頂きました●●です」と氏名を告げます。内定をもらったことへの感謝を述べたうえで、保留したい理由と返事までに要する時間を伝えてください。

以下では保留理由別に例文をご紹介するので、電話で保留を申し出る際の適切な対応に努めましょう。

例1.他社の選考結果を待ちたい場合

お世話になっております。●●大学の××と申します。この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。本日は内定への回答期限についてご相談があり、お電話いたしました。御社への入社意欲は非常に高いのですが、就職活動に後悔を残さないよう、現在進んでいる他社の選考結果が出揃ってから納得した上で決断したいと考えております。誠に勝手なお願いで恐縮ですが、回答期限を△月△日まで延長していただくことは可能でしょうか。ご検討のほどよろしくお願いいたします。

例2.検討に時間が必要な場合

お世話になっております。●●大学の××です。先日は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。大変嬉しく思っております。本日は承諾のお返事についてご相談がありお電話いたしました。私自身は御社にぜひ入社したいと考えているのですが、遠方への就職となるため、両親から一度しっかりと説明を聞きたいと言われております。人生の大きな決断ですので、家族ともしっかり話し合い、自分自身も冷静に熟考した上で承諾のお返事をしたいと考えております。つきましては、△月△日までお返事を待っていただくことは可能でしょうか。

電話で内定保留を伝える際のポイントは「内定を電話で保留しても大丈夫？取り消しリスクを抑える伝え方と例文7選」の記事でご紹介しているので、こちらもあわせてご一読ください。

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内定保留をメールで伝えるときの例文

先述したように、内定保留の連絡は基本的に電話で行うのがマナーですが、企業によってはメールで連絡するように指定される場合もあります。その際は企業の指示に従い、電話ではなくメールで連絡を行いましょう。

メールを送る場合、件名は「内定保留のお願い」というように、本文の内容がひと目で分かる表現にするのが鉄則です。曖昧なタイトルを付けると、ダイレクトメールと思われたり、重要度が低いと判断されて読み飛ばされたりするリスクがあるため注意してください。

また、メールでも電話と同様に、内定への感謝を伝えたうえで、保留の理由と返事ができる日程を盛り込みましょう。以下では、メールで内定保留をお願いする際の例文をご紹介します。

例1.他社の選考結果を待ちたい場合

件名：内定の回答期限に関するご相談（●●大学 氏名）
□□株式会社 人事部 ○○様
お世話になっております。●●大学の××です。
この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
本日は、内定の回答期限についてご相談したくご連絡いたしました。
御社への入社意欲は非常に高いのですが、就職活動に悔いを残さないよう、現在選考が進んでいる他社の結果と併せて熟考し決断したいと考えております。
誠に勝手なお願いで大変恐縮ですが、回答期限を△月△日までお待ちいただくことは可能でしょうか。
ご多忙の折に申し訳ございませんが、ご検討いただけますと幸いです。
---------------------------------------------------
●●大学●●学部●●学科
氏名（ふりがな）
電話：000-0000-0000
メール：name.career@xxx.com
---------------------------------------------------

例2.検討に時間が必要な場合

件名：内定の回答期限に関するご相談（●●大学 氏名）
□□株式会社 人事部 ○○様
お世話になっております。●●大学の××です。
この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
本日は内定のお返事についてご相談がありご連絡いたしました。
私自身は御社にぜひ入社したいと考えておりますが、全国転勤を伴う職種であるため、家族からもしっかりと説明を聞きたいと言われております。
今後の人生を左右する大切な決断ですので、家族とも十分に話し合った上で最終的なお返事をしたいと考えております。
つきましては、△月△日まで回答をお待ちいただくことは可能でしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------
●●大学●●学部●●学科
氏名（ふりがな）
電話：000-0000-0000
メール：name.career@xxx.com
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内定保留をメールで伝える際の例文は「内定保留のメールには何を書けば良い？送信時のマナーや例文を解説」の記事でもご紹介しています。こちらも併せてご一読ください。

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内定保留後に返事を企業へ伝える例文

内定の返事を保留した期間に自分のなかで結論が出たら、約束の期日を待たずにできるだけ早く企業へ連絡を入れましょう。待ってくれたことへの感謝を改めて伝えれば、入社する場合も辞退する場合も、最後まで誠実な印象を残せます。

特に内定を承諾する場合は、これから長くお世話になる企業に対し、熱意や入社後の意気込みをしっかり伝えることが大切です。反対に辞退する場合は、謝罪の気持ちを真摯に伝え、理由を簡潔に述べて断りを入れましょう。

以下では、内定保留後に承諾する場合と辞退する場合に使える、電話とメール両方の例文をご紹介します。

内定承諾の返事をする場合

他社と比較検討したり家族と話し合ったりした結果入社を決意した場合は、喜びとともに入社の意思をはっきりと伝えましょう。保留を許してくれた懐の深さに対する感謝の言葉と、「迷いなく御社で頑張りたいです」という力強い決意表明をセットで伝えることが、入社前の信頼関係を築く鍵となります。

電話で承諾を伝える例文

お世話になっております。●●大学の××です。先日は回答期限の延長にご対応いただき、誠にありがとうございました。本日は内定を承諾させていただきたく、お電話いたしました。いただいたお時間で熟考した結果、やはり御社の環境で成長し、事業に貢献したいという思いが強まりました。お待たせしてしまい申し訳ございません。春から御社の一員として全力で頑張りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

内定承諾を電話で伝える際の例文は「内定承諾の電話での伝え方は？受け答え例文やマナーを解説！」の記事でも解説しています。ぜひ参考にしてください。

メールで承諾を伝える例文

件名：内定承諾のご連絡（●●大学 氏名）
□□株式会社 人事部 ○○様
お世話になっております。●●大学の××です。
先日は回答期限の延長をご快諾いただき、誠にありがとうございました。
熟考した結果、ぜひ御社に入社させていただきたくご連絡いたしました。
自分のキャリアと真剣に向き合う時間をいただけたことで、御社に貢献したいという思いがより一層強くなりました。
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
入社後は一日でも早く戦力になれるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
---------------------------------------------------
●●大学●●学部●●学科
氏名（ふりがな）
電話：000-0000-0000
メール：name.career@xxx.com
---------------------------------------------------

内定辞退の返事をする場合

内定の保留期間を経て他社への入社を決めた場合や、自分には合わないと判断した場合は、できるだけ早く誠心誠意の謝罪とともに辞退の旨を伝える必要があります。無断で期限を過ぎたり連絡を無視したりするのは、社会人としてのマナー違反になるので避けてください。

電話で辞退を伝える例文

お世話になっております。●●大学の××です。先日は回答期限を延長していただき、誠にありがとうございました。大変申し上げにくいのですが、本日は内定を辞退させていただきたくお電話いたしました。お時間をいただき慎重に検討した結果、自分の適性を活かせる別の企業とのご縁を感じ、そちらに入社する決断をいたしました。お待たせした上にこのような結果となり、多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

メールで辞退を伝える例文

件名：内定辞退のご連絡（●●大学 氏名）
□□株式会社 人事部 ○○様
お世話になっております。●●大学の××です。
先日は回答期限の延長をご快諾いただき、誠にありがとうございました。
本日は大変心苦しいのですが、内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。
慎重に検討を重ねた結果、自身の適性を考慮し、別の企業へ入社する決断をいたしました。
回答をお待ちいただいたにも関わらず、このようなお返事となり、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
末筆ではございますが、御社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
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●●大学●●学部●●学科
氏名（ふりがな）
電話：000-0000-0000
メール：name.career@xxx.com
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【理由別】内定先への入社を迷っているときの対処法

内定の保留期間をもらったものの、なかなか答えが出せずに堂々巡りになってしまう就活生は少なくありません。迷いを断ち切るには、自分が何に対して不安や懸念を抱いているのかを明確にし、その原因を解消するための行動を起こす必要があります。

ここでは、入社を迷う懸念理由別に、不安を払拭するための具体的な対処法を解説するので、自分に当てはまるケースを参考にしてみてください。

労働条件や業務内容に不安がある場合

給与・休日数などの労働条件や、配属後の具体的な業務内容に対して不安を抱いている場合は、人事担当者に面談を申し出てみましょう。内定者からの質問に対して、企業側も入社後のミスマッチを防ぐために誠実に答えてくれるはずです。

なお、面談の場では「労働条件に不安があるので教えてください」といった後ろ向きな言葉ではなく、「入社後の働き方を具体的にイメージし、万全の準備をしたいので教えてください」といったように、前向きな姿勢で質問を投げかけましょう。

面談で何を質問すべきかは「内定後面談は何を聞けばいい？おすすめの質問リストや必要な準備を解説」の記事で解説しているので、参考にしてみてください。

職場の雰囲気に不安がある場合

職場の社風や人間関係に不安を感じている場合は、OB・OG訪問や若手社員との懇談会をセッティングしてもらいましょう。OB・OG訪問は大学3年生の秋～冬ごろに行うのが一般的ですが、内定後にOB・OG訪問をすることも可能です。

現場で働いている先輩社員の生の声を聞くことで、入社後の自分が働く姿をより鮮明にイメージできるでしょう。また、職場の様子を見学させてもらったり、若手社員の退社時間などをヒアリングしたりすることで、自分に合った環境かを見極める判断材料にもなります。

企業の経営状態に不安がある場合

内定先の経営状態や将来性に不安を覚えた場合は、企業の業績データであるIR情報を参考にリサーチするのが効果的です。上場企業であれば、コーポレートサイトのIRページに有価証券報告書や決算説明会資料などが公開されています。過去数年間の売上高や利益の推移、今後の事業展開を示す中期経営計画などを読み解くことで、企業の財務状況や成長戦略を把握できるでしょう。

未上場企業の場合でも、公式サイトの企業概要や官報の決算公告、日々のプレスリリースなどを確認することで、おおよその経営状態を推測できます。ネット上の根拠のない噂ではなく、事実ベースの数字をもとに入社すべきかの判断を下すようにしてください。

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内定を保留してじっくり考えたいとお悩みの方へ

大学卒業後のファーストキャリアは、今後の人生の基盤となる重要な選択です。「保留にするのは企業に申し訳ないかも…」と思うかもしれませんが、妥協して入社した結果早期離職につながってしまっては、自分と企業の双方にとってマイナスとなります。

ビジネスマナーや伝え方を守って誠実に対応すれば、多くの企業は内定を保留してくれます。後悔のない就活にするためにも、自分自身のキャリアとしっかり向き合う時間を作ってみてください。

内定を保留すべきか悩んでいる方や、自分に合う企業が分からなくなってしまった方は、キャリアチケット就職エージェントの利用がおすすめです。

キャリアチケット就職エージェントでは、専任のアドバイザーがマンツーマンで自己分析のお手伝いや面接対策を行います。内定保留に関するお悩みにも丁寧にアドバイスし、企業への連絡代行も行っているのでご安心ください。

キャリアチケット就職エージェントのサービスはすべて無料です。就活についてお悩みの方は、ぜひお問い合わせください。

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