新卒の内定辞退はいつまでできる？伝え方のマナーやタイミング別の例文を紹介

「内定辞退はいつまでにするべき？」とお悩みの就活生もいるでしょう。内定辞退はできるだけ早く、できれば内定通知から2～3日内に伝えるのがベストです。他社と比べる場合も、選考結果が出たらすぐに辞退の連絡を入れましょう。
この記事では、内定辞退できる期限や伝えるときのマナーを解説します。また、辞退する際の例文やトラブルの対処法も紹介。内定を辞退したいと考えている就活生は、ぜひ参考にしてみてください。

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辞退は内定通知後2～3日がベスト！適切なタイミングを解説

就活を進めるなかで、「志望度の高くない企業から内定をもらった」「複数社から内定をもらった」といった状況に直面することは珍しくありません。結論からいうと、内定辞退は内定通知をもらってから2～3日以内に申し入れるのがベストといえます。先延ばしをしてしまうとそれだけ企業の入社準備や採用計画に影響しやすくなり、迷惑を掛けてしまうためです。

とはいえ、「内定を承諾したらもう辞退できない」という訳ではありません。内定は法的に保護された権利であり、適切な手続きを踏めば辞退は可能です。ここでは、就活生が悩みやすい内定辞退のタイミングについて紹介します。

内定の承諾期限までに辞退するのが最もおすすめ

内定辞退は、できれば内定の承諾期限までに辞退しましょう。先述したように2～3日で返事をするのが最適ですが、「もう少しで他社の内定が出る」「少し検討したい」という場合は、承諾期限いっぱいまで検討することも可能です。

早めの連絡は、企業側が次の採用ステップへスムーズに移るための助けとなり、影響を最小限に抑えることにつながります。また、入社に向けた準備や手続きも始まっていないため、就活生としてもストレスなく辞退しやすいタイミングです。

他社と比較するなら内定式までに判断しよう

複数の企業と比較して進路を決めたいなら、一度内定を承諾し、選考結果が出揃ってから内定辞退を検討することも可能です。10月1日に行われる内定式に間に合わせるため、遅くても9月中に辞退の旨を連絡しましょう。

内定承諾はその企業で働く意思を示すものではあるものの、労働契約は解除することが可能です。そのため、過度に不安になる必要はありません。

むしろ、伝えづらいからと内定式の時期を過ぎてしまうと、企業に掛かる負担が増えてトラブルにつながる恐れも。自分の就活にも悪影響を及ぼしかねないため、内定を辞退する場合は、早めに行動しましょう。

内定承諾後でも法律上は入社の2週間前まで辞退が可能

内定承諾書を提出したあとであっても、法律上は入社の2週間前までであれば辞退することが可能です。内定承諾書の提出によって、法的には企業と学生の間で「始期付解約権留保付労働契約」が成立した状態と見なされるため、労働契約に関する民法の規定が適用されるからです。

「民法627条」では、雇用の解約について下記のとおり定められています。

内定者は「雇用の期間を定めない労働者」にあたるため、辞退を申し入れれば2週間後に契約は解除されます。法律的には、内定辞退の意思を表明すれば、たとえ企業が拒否したとしても2週間後に内定は解消されます。

ただし、辞退を伝えても2週間は内定関係にあるため、入社日と近いタイミングでの連絡には注意が必要です。たとえば、入社日が4月1日の企業に対し、3月20日付けで内定辞退の連絡をしたとします。この場合、契約解消は4月3日です。入社日である4月1日を過ぎて契約が解消することになるため、「入社後の退職」と見なされる可能性があるでしょう。

就活における内定の定義は、「【新卒】内定とは？内々定・採用との違いや獲得から入社までの流れを解説」の記事を参考にしてみてください。

参照元
e-Gov法令検索
民法（明治二十九年法律第八十九号）

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内定辞退を決める前に知っておくべきこと

内定辞退は就活生のもつ正当な権利ですが、一度伝えてしまうと後戻りができない重大な決断でもあります。勢いで辞退を伝えてしまうと、「あの企業にしておけば良かった」と後悔するリスクもあるので、注意が必要です。

ここでは、内定辞退を考えている就活生に向け、知っておいてほしいポイントを解説します。納得のいく選択をし、社会人として誠実な対応をとるために、以下を参考にしてみてください。

一定期間なら内定承諾の保留を依頼できる

就活ではいきなり内定辞退の選択肢をとるのではなく、内定承諾の保留を依頼することも可能です。特に、「承諾期限に間に合わないが、もうすぐ他社の結果が出る」「もう1社と悩んでいて、検討する時間が欲しい」などの場合は、保留も有効な選択肢といえます。

どのくらい期間を設けてくれるかは企業により異なり、2～3日の場合もあれば1週間程度待ってもらえることも。それ以上の保留は企業の採用計画や入社準備に影響する恐れがあるため、期限内に決められそうな場合に依頼しましょう。

返事を保留したい場合は、企業の採用担当者に「△日までにお返事させていただきます」と、具体的な日程を伝えて相談してみましょう。このとき、単に「考えたい」と伝えるのではなく、「家族と相談したい」「他社の選考結果を待っている」など、保留の具体的な理由を伝えると丁寧な印象になります。

複数社の内定を確保しておくのは基本的にNG

なかには、「すべて結果が出てから内定を決めたい」「持ち駒はできるだけ多く確保したい」と考えている方もいるかもしれません。しかし、入社する予定のない企業の内定を複数もつのは避けましょう。

なぜなら、内定辞退の時期が遅れるほど企業は入社準備を進めているため、迷惑が掛かりやすいからです。法律的に問題があるわけではないものの、内定をキープすることで採用枠が1つ減れば、その企業を志望するほかの学生にとっても良いことではありません。

また、いくつ内定を得たとしても、最終的に選べるのは1社のみ。内定が多いほど、選ぶときに自分が悩むことになります。

もし同時期に複数社から内定が出た場合は、その時点での第一志望の企業の内定のみを受けるようにしましょう。辞退を決めた企業へは速やかに連絡を入れるのが鉄則です。

基本的に内定辞退の取り消しは認められない

内定辞退をしたあとに辞退の取り消しをするのは、原則として認められないことも念頭に置いておきましょう。企業は辞退者の枠をほかの候補者に充てたり、採用計画を確定させたりしているためです。

やむを得ない事情で辞退を撤回し、どうしても入社したいと考える場合は、速やかに採用担当者へ連絡し、状況を説明したうえで誠意を伝えるしかありません。ただし、企業の採用枠がすでに埋まっている場合やほかの選考が進行している場合は、入社が難しい可能性が高いでしょう。入社できるかどうかは、企業の採用枠の状況や辞退理由、最終的な企業の判断次第です。

内定辞退で後悔したくない方は、「内定辞退の後悔でつらい…気持ちを立て直して前向きに就活を再開するコツ」の記事をチェックしてみてください。

辞退の連絡が遅れるほどトラブルにつながりやすい

内定辞退の連絡が遅れるほど、企業へ迷惑が掛かるだけでなくトラブルにつながりやすくなります。入社日が近づくほど、企業は入社を前提に研修の外部委託や備品の手配、配属先での受け入れ準備などを進めているからです。

たとえば、以下のようなトラブルが考えられます。

実際に内閣府の調査によると、オワハラ（就活終われハラスメント）を受けた26卒の学生は8.3％でした。具体的な内容は「内々定を出す代わりに他社への就職活動をやめるように強要された（64.1％）」「内々定辞退を申し出たところ、引き留めるために何度も説明を受けたり、拘束を受けた（12.8％）」など。内定辞退の連絡が遅れることで、上記のようなトラブルに巻き込まれる可能性はゼロではありません。

ただし、「入社日前日になって辞退をした」「入社前の研修まで参加をして、正当な理由なく辞退した」のような事情がない限り、内定辞退は正当な権利です。大学やハローワークなどの窓口への相談も視野に入れつつ、毅然とした対応を取りましょう。

「内定辞退の引き止めがしつこい！上手に対処するためのポイント」の記事では、引き止めにあったときの対処法を紹介しています。

入社直前だと稀に損害賠償につながるリスクも

入社直前の辞退が「企業の信頼を著しく裏切る行為」とみなされた場合、損害賠償を請求されるリスクがある点に注意が必要です。たとえば、入社を前提とした数ヶ月に及ぶ海外研修や高額な外部研修をすでに受けている場合や、企業側がその学生のためだけに多額の初期費用を投じて準備を完了させていた場合などが該当します。

実際には、一般的な採用コストや通常の研修準備を理由に賠償が認められることはほとんどありませんが、連絡が遅れるほど企業側の実損害や不信感は大きくなります。法的なリスクを回避し、社会人としてのモラルを守るためにも、辞退の決断ができ次第、一日でも早く企業に伝えるのが良いでしょう。

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内定辞退を伝える際の5つのマナー

内定を辞退する際は、選考に時間を割いてくれたことへの敬意を忘れない姿勢や、社会人としての自覚をもった振る舞いが求められます。

ここでは、円満に内定辞退の手続きを進めるために守るべき5つのマナーをご紹介。内定先に失礼がないよう、しっかりと確認しておきましょう。

1.辞退を決めたらできるだけ早く連絡する

内定辞退を決めたら、すぐに企業の採用担当者に連絡しましょう。内定式直後や入社間近など言い出しにくい状況でも、内定辞退の意思はしっかりと伝えてください。

連絡をせずに辞退するのは、社会人としてのモラルに反する行動です。音信不通になると、企業は学生に事故やトラブルがあったのではと心配し、緊急連絡先への電話など何らかの対応をとる可能性もあります。

企業に迷惑を掛けないためにも、内定辞退の意思が固まったのであれば、感謝の気持ちと誠意をもって早めに採用担当者に伝えましょう。

2.電話で直接自分の意思を伝える

内定辞退の連絡は、基本的にメールではなく電話で直接伝えるのがマナーです。電話を掛ける際は、以下のポイントを意識しましょう。

電話での連絡は、情報の行き違いを防ぎ、その場ですべての手続きを完結させられるというメリットがあります。また、直接会話をすることで、文字だけでは伝わりにくい謝罪や感謝の気持ちが伝わり、企業側も納得感を得やすくなるでしょう。

電話がつながらない場合はメールで連絡する

内定辞退の連絡は直接採用担当者に電話を掛けて伝えるのが原則ですが、採用担当者が席を外している場合や長期不在で電話がつながらない場合は、メールで内定辞退の旨を伝えましょう。

メールを送る前に、電話で対応してくれた社員の方に、「採用担当者に電話したが不在だったため、内定辞退の旨を後ほどメールで送る」という旨を伝言として依頼しておくと、より丁寧な印象を与えます。電話を切ったら、その日のうちに採用担当者へ内定辞退のメールを送るのがポイントです。伝言からメールの送付まで時間が空かないよう注意しましょう。

また、メールを送っただけで終わりにせず、後日あらためて企業の採用担当者に電話を掛け直し、辞退の意思を直接伝えて誠意を示すように心掛けてください。

3.誠意をもって謝罪と感謝を伝える

内定を辞退する際は、誠意をもって謝罪の言葉を伝えましょう。内定をもらったことや採用活動に時間を掛けてもらったことなどへの感謝も同時に伝えてください。

企業は採用のために、多くの時間や労力を掛けています。選考時には採用担当者や社員に親身になって相談に乗ってもらうなど、お世話になった方もいるでしょう。単なる手続きとして事務的に済ませるのではなく、一人の人間として向き合う姿勢が大切です。

誠実な対応は、相手の負担を心理的に和らげるだけでなく、自分自身の社会人としての第一歩を清々しいものにしてくれます。

4.嘘をつかずに辞退理由を伝える

企業側から辞退理由を尋ねられた際は、嘘をつかず正直に答えましょう。正直かつ丁寧な言葉遣いで説明することで誠実さが伝わり、内定辞退を受け入れてもらいやすくなります。以下は、主な内定辞退理由の伝え方の例です。

たとえば、進学や公務員試験の合格、他社からの内定承諾といった明確な理由がある場合は、そのまま伝えて問題ありません。「ほかに魅力的な企業が見つかった」「自身のキャリアプランと合わなかった」などの理由は、正直に伝えつつも相手への感謝や配慮を示し、前向きな表現で説明をしましょう。

内定辞退の理由の伝え方は、「内定辞退の理由はどう伝える？基本マナーと電話・メールで使える例文を解説」の記事でも解説しているので参考にしてみてください。

5.辞退する企業を下げる言い方をしない

内定辞退をする際は、企業を下げる言い方をするのは絶対に避けてください。たとえ辞退理由が企業への不満であったとしても、悪口や否定的な意見を直接伝えるのは社会人としてのマナーに反します。

内定辞退する理由がネガティブな場合は、以下の例のようにポジティブな言い方に直して伝えましょう。

辞退理由を述べる際は、「辞退先」ではなく「入社先」のメリットを強調すると角が立ちません。「自分にとってより適した選択肢があった」という伝え方をすることで、自分の意思を明確に伝えられます。

「内定を得たけどしっくりこない」「行きたいと思える企業がない」と感じて辞退を検討している場合は、就活のやり方を見直す必要があることも。「就活とは？基本的な流れやスケジュールとあわせて成功のポイントを解説」の記事を参考に、就活の目的や自分のやりたいことをもう一度整理してみましょう。

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承諾前に内定辞退を伝える例文

内定承諾前に辞退を伝える際は、企業に余計な負担を掛けず、円満に手続きを終えるためのスピード感とマナーが重要です。承諾前であれば企業側の受け入れ準備も初期段階のため、大きなトラブルに発展することも少ないでしょう。

ここでは、電話やメール、手紙といった連絡手段別に、内定辞退を伝える例文をご紹介します。自分の置かれた状況に合わせて最適なものを選び、感謝とお詫びの気持ちがしっかりと伝わるよう調整して活用してください。

承諾前に電話で伝える例文

電話で内定辞退を伝える例文は、以下のとおりです。

辞退理由を深く追求されないことも多いため、「一身上の都合により」のように抽象的な表現でも問題ありません。しかし、辞退理由を簡潔に述べたほうが、より丁寧な印象になります。

電話をする際は、必ず企業の営業時間内に連絡するのがマナーです。内定辞退の電話を掛けるときのポイントは、「内定辞退の電話はどうかける？伝えるときのマナーや状況別に例文を解説」の記事を参考にしてみてください。

承諾前にメールで伝える例文

前述したように、内定辞退の連絡は電話で行うのが基本ですが、メールを併用することでより確実かつ丁寧に意思を伝えることができます。ここでは、状況に合わせた2つのパターンの例文をご紹介します。

電話で連絡したあと

電話で辞退の意思を伝えたあとに、改めてメールを送ると丁寧な印象を与えられます。口頭でのやり取りを文章として残すことで担当者が社内で共有しやすくなるほか、「言った」「言わない」のトラブルを避けるためにも有効です。

電話がつながらないとき

何度か電話を掛けても担当者が不在であったり、多忙でつながらなかったりする場合は、まずメールで一報を入れましょう。その際は、電話をしたもののつながらなかったことへのお詫びを添えるのがマナーです。

メールを送るときの例文は、「新卒の内定辞退の伝え方！電話・メールで連絡する際のマナーや例文を紹介！」の記事でも解説しています。こちらもあわせてご確認ください。

承諾前に手紙で内定辞退を伝える例文

内定承諾前に手紙で辞退を伝える際の例文は、以下のとおりです。

手紙で内定辞退を伝える際は、速達で送ることをおすすめします。内定通知書に記載されている期限を確認し、期限に余裕をもって投函しましょう。

また、事前に電話で内定辞退の意思を伝え、その後、速やかに書面を送付するほうが、より丁寧な対応となります。

内定承諾の保留を依頼する例文

内定辞退ではなく、内定承諾の保留を依頼することも可能です。その場合は、あくまでもお願いしている立場として、「保留していただくことは可能か」を丁寧に聞くことが大切です。企業によっては保留が難しい場合もあるため、自分の都合を押し通そうとするのは避けましょう。

電話で保留を依頼する例文

電話は気持ちが伝わりやすいため、話がスムーズに進みやすいのがメリットです。以下の例文を参考に、自分の状況に置き換えて伝えましょう。

なお、保留は難しいと伝えられたら、「ご無理を申し上げて大変失礼いたしました。では、いただいた△日までにしっかりと決断し、ご連絡させていただきます」と伝えて終話しましょう。

メールで保留を依頼する例文

メールで依頼する場合は、以下のように伝えましょう。

内定保留を依頼するときの例文は、「内定保留はどうやる？電話・メールでの好印象な伝え方や例文を紹介」の記事でも解説しています。あわせて参考にしてみてください。

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承諾後に内定辞退を伝える例文

内定承諾後の内定辞退は、企業に多大な迷惑を掛けてしまう行為です。企業は承諾をもって入社準備や研修計画を進めているため、辞退の連絡はより一層の誠意と丁寧さをもって行う必要があります。

連絡方法は、採用担当者と直接話せる電話が原則ですが、やむを得ずメールや手紙になることもあるでしょう。以下では、内定承諾後に内定辞退を伝える際の例文を、手段別に紹介します。

承諾後に電話で伝える例文

内定承諾後に電話で辞退を伝える際の例文は、以下のとおりです。

内定承諾後の辞退は、電話で直接採用担当者にお詫びと理由を伝えることを最優先にしてください。例文のように、まず内定承諾した事実と辞退の連絡であることを明確に伝え、期待を裏切ったことへの深い謝罪の気持ちを丁寧に言葉にすることが重要です。

理由については詳細を述べ過ぎず、「自身の適性やキャリアプラン」といった、あくまで自己の責任による決断であることを簡潔に伝えましょう。

承諾後にメールで伝える例文

内定承諾後の辞退は、電話で伝えるのが鉄則ですが、電話でのやり取りを補完する意味でメールを送ることもあります。ここでは、状況に応じた2つの例文をご紹介します。

電話で連絡したあと

承諾前の辞退と同様、電話で直接お詫びを伝えたあとに、改めて内容を整理して送ることができます。口頭での謝罪に加え、文章として残すことで、承諾後の辞退という重大な事項に対する誠意を示せるでしょう。

電話がつながらないとき

承諾後の辞退は一刻も早く伝える必要があるため、電話がつながらない場合は取り急ぎメールで報告し、必ず電話を掛け直す旨を記載しましょう。

承諾後の辞退でメールを用いる場合は、例文のように電話での連絡を前提とし、取り急ぎの報告とお詫びであることを明記しましょう。メールは相手が多忙で電話に出られない場合の緊急手段と捉え、改めて本日中に電話で連絡する意思を伝えることが重要です。

就活のメールマナーについては、「就活メール例文14選！マナーや書き方・返信のポイントを紹介」の記事を参考にしてください。シチュエーション別に例文を紹介しています。

承諾後に手紙で伝える例文

内定承諾後に手紙で辞退を伝える際の例文は、以下のとおりです。

手紙は、電話やメールで連絡がつかない、あるいは特に深い誠意を伝えたい場合に用いる最終手段の一つです。時候の挨拶から始め、内定承諾の事実と辞退の意向を明確に述べ、書面での報告となったことへの謝罪を盛り込む必要があります。

例文のように、多大な迷惑を掛けること、選考機会や温かい配慮への感謝を重ねて伝え、丁寧で格式のある文体でお詫びの気持ちを示すことが大切です。

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いつまでに内定辞退をすべきかお悩みのあなたへ

内定辞退に関する悩みは、自分の将来を真剣に考えているからこそ生じます。しかし、どれだけ悩んでも、最後には自分の意思で決断し、企業へ誠実に伝えなければなりません。「相手に悪い」「怒られるのが怖い」と連絡を後回しにすることは、期待して待っている企業に対して不誠実です。可能であれば、内定通知後の数日以内に内定辞退の連絡をするようにしましょう。

就活生のなかには、「内定辞退を申し出るのが不安」「内定辞退を避けて早く就活を終わらせたい」と思う方もいるでしょう。就活をスムーズに進めたい方は、キャリアチケット就職エージェントにご相談ください。

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内定辞退の時期や連絡方法に関するQ＆A

ここでは、内定辞退に関するよくある質問について、Q＆A方式でお答えします。「早期内定の辞退はいつまで？」「怒られる？」といった疑問や不安にお答えしているので、ぜひ参考にしてみてください。

早期内定の内定辞退はいつまでにするべき？

内定承諾後の辞退は怒られると聞いて不安です…

入社ギリギリに内定辞退の連絡を入れるのはやばい？

推薦枠の内定辞退はいつまでできる？

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本記事の監修者

淺田真奈(あさだまな)

大学時代は接客のアルバイトを3つかけもちし、接客コンテストで全店1位になった経験をもつ。新卒では地方創生系の会社に入社をし、スイーツ専門店の立ち上げからマネジメントを経験。その後、レバレジーズへ中途入社。現在はキャリアチケットのアドバイザーとして、学生のキャリア支援で学生満足度年間１位と事業部のベストセールスを受賞し、リーダーとしてメンバーのマネジメントを行っている。